Оплата без присутствия карты

21.06.2015 11:23
2500
2
Без оценки
Оказывается, в Банке не работает функция CNP (Card not Present Transactions). Оплата картой без ее присутствия. При подаче заявления в посольство Австралии необходимо предоставить им данные кредитной карты, чтобы они осуществили списание визового сбора. Позвонили из посольства и сообщили о невозможности провести данную операцию. Теперь подача по новой. Потеря времени. В остальном особых нареканий нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-03T14:03:38+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-06-23T16:33:38+03:00
Уважаемый Михаил, По описанной Вами ситуации могу сообщить следующее. Данная функция CNP в нашем Банке работает. Операция отклонена из-за отсутствия CVV-кода в запросе на авторизацию. При оплате на сайтах, не поддерживающих технологию 3D Secure, Банк требует обязательное наличие CVV-кода в запросе на авторизацию операции. Таким образом, компания, в которую Вы хотели перевести денежные средства, отклонила запрос именно по этой причине. С уважением, Польгун Татьяна, Банк Хоум Кредит.

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,16
средняя оценка
0%
решено проблем
83
отзывов
0
ответа

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024