Не возвращают деньги по вкладу

25.06.2015 16:53
1136
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У нас с женой окончились вклады в Русславбанк 21 июня. Сегодня попытался заказать получение денег на выходные, однако в этом мне было отказано сотрудницей Фатимой. Свою фамилию и причины возможности заказа только на  30 июня, она отказалась назвать. Также мне было отказано в возможности узнать в какое время можно получить деньги. Было сказано,  что банк пользуется большой популярностью, а я могу подождать когда деньги подвезут.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2015-06-25T17:11:25+03:00
Уважаемый Холмин! Ответьте, пожалуйста, на наше сообщение в личной почте. После получения информации мы подберем наиболее удобный для Вас вариант решения возникшего вопроса, а также проведем с сотрудником дополнительный инструктаж. Искренне Ваш, АКБ "Русславбанк" (ЗАО)
Холмин
2015-06-27T11:15:39+03:00
Проблема решена!
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка РСБ 24

Неплохой банк

Оценка 4

Имею уже второй вклад в этом банке. Обслуживание (по крайней мере, в центральном офисе) хорошее, электронная очередь, много операционистов (даже есть одна знойная красотка... Читать полностью

19.07.2015

Не надо поднимать волну!

Оценка 4

Действительно, и у меня 25.06.15, возникла проблема с получением наличных денег по окончании срока депозита, но сотрудница не отказывалась перечислить сумму на иной счет! Не совсем... Читать полностью

01.07.2015

Приятно удивили

Оценка 5

С ноября 2014 по июнь 2015 дважды пользовался вкладами Русславбанка. В обоих случаях - по спецпредложениям сайта Банки.ру с получением промокода и участием в Банклото. Для... Читать полностью

30.06.2015

Выдача наличных

Оценка 5

Вклад закончился во вторник, 23 июня, деньги заказывала заранее и, к счастью, получила в день закрытия вклада. Очередь двигалась медленно (мягко говоря), не только потому что... Читать полностью

28.06.2015

Возврат вклада

Оценка 5

Положила деньги в декабре прошлого года в этот банк, раньше и не слышала о таком, но проценты соблазнили. Тогда были очереди, пришлось постоять. Срок депозита закончился вчера... Читать полностью

25.06.2015

Затягивание выплаты вклада по предварительной заявке

Оценка 4

23 июня, за 2 дня до окончания срока вклада, позвонил в контакт-центр заказать деньги. Оператор Кристина (22июня 13:40) сказала, что заказ денег возможен только на 26 июня... Читать полностью

24.06.2015

Хорошо, когда проблемы решаются

Оценка 5

Досрочно закрывали вклады перед отпуском. Жена заказывала заранее, но забыла заказать на меня. Сотрудник банка (СПБ Ленсовета 89) Наталья не отказала мне, хотя сумма значительная... Читать полностью

03.06.2015