The Best Customer Service

01.07.2015 23:29
3885
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Спешу поделиться положительным опытом о получении ипотечного кредита в Абсолют Банке.  Через 5 минут после моего первого звонка в Банк мне перезвонил Евгений, который дал полную информацию об условиях кредитования и компетентно ответил на все мои вопросы. В дальнейшем, он консультировал меня на стадии сбора документов. Затем со мной индивидуально работала Людмила (Начальник ипотечного отдела), отвечала на все вопросы, даже в нерабочее время и по выходным. Также Людмила приезжала в город, находящийся в 50 км от Банка для осуществления сделки, что многие банки отказались делать.  Все сотрудники Абсолют Банка, с кем мне приходилось общаться, показали высокий профессионализм, гибкость, индивидуальный подход, умение решать проблемы, а не перекидывать их на коллег.  Я рекомендую Абсолют Банк для ипотечного кредитования, и выражаю благодарность всему персоналу Краснодарского отделения Абсолют Банка (Дальняя 9). С уважением, Т. Антон.  turaev_anton@mail.ru
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-03T16:02:27+03:00
Автору: "Также Людмила приезжала в город, находящийся в 50 км от Банка для осуществления сделки, что многие банки отказались делать." - если не секрет, в какой город?
o*******@mail.ru
2015-07-07T13:41:10+03:00
Не секрет. В Горячий Ключ. Так как объект недвижимости находится в Горячем Ключе и сделку нужно было проводить через местного нотариуса.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2015-07-10T11:42:01+03:00
Уважаемый olimpstreet! Благодарим за положительную оценку работы Банка. Данный отзыв был доведен нами до руководства Краснодарского филиала. Надеемся, что и в дальнейшем Банк будет радовать Вас высоким качеством обслуживания и выгодными условиями предоставляемых банковских услуг. Герасимов Максим АКБ "Абсолют Банк" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,75
средняя оценка
0%
решено проблем
445
отзыва
436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Благодарность сотруднику Венере в г.Челябинск

Оценка 5

Огромное спасибо Венере за решение моей проблемы! У меня ипотека в "Абсолют банке", сейчас собираю документы на возврат 13%, и как же мне надоела бюрократическая система в нашей... Читать полностью

20.03.2025

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв

Оценка 5

11 марта 2025 года оплачивал Договор страхования в офисе банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56. Понравилось то , что нет в отделении очереди... Читать полностью

11.03.2025

Спасибо за быструю выдачу семейной ипотеки

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности Б-ой Ирине за её профессиональный, чуткий подход к клиенту, у нас были слишком сжатые сроки, и Ирина нашла способ нам помочь и осуществить сделку... Читать полностью

03.03.2025

Исключение созаемщика

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения по адресу Клочков пер. д. 6 Татьяне Б. за профессионализм и помощь в исключении из состава созаемщиков по кредитному договору... Читать полностью

20.02.2025

Отзыв

Оценка 5

19 февраля 2025 года в отделении банка в городе Ростов-на-дону оплачивал страхование по договору ипотеки. Специалист помогла разобраться в данном вопросе , рассказала как можно... Читать полностью

19.02.2025

Покупка квартиры

Оценка 5

07.02.2025, в Абсолют Банке города Ростова-на-Дону, подписали сделку по семейной ипотеке, менеджер нас ждал с готовыми документами, сделку подписали быстро , в течение 40 минут... Читать полностью

07.02.2025