The Best Customer Service

01.07.2015 23:29
3879
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Спешу поделиться положительным опытом о получении ипотечного кредита в Абсолют Банке.  Через 5 минут после моего первого звонка в Банк мне перезвонил Евгений, который дал полную информацию об условиях кредитования и компетентно ответил на все мои вопросы. В дальнейшем, он консультировал меня на стадии сбора документов. Затем со мной индивидуально работала Людмила (Начальник ипотечного отдела), отвечала на все вопросы, даже в нерабочее время и по выходным. Также Людмила приезжала в город, находящийся в 50 км от Банка для осуществления сделки, что многие банки отказались делать.  Все сотрудники Абсолют Банка, с кем мне приходилось общаться, показали высокий профессионализм, гибкость, индивидуальный подход, умение решать проблемы, а не перекидывать их на коллег.  Я рекомендую Абсолют Банк для ипотечного кредитования, и выражаю благодарность всему персоналу Краснодарского отделения Абсолют Банка (Дальняя 9). С уважением, Т. Антон.  turaev_anton@mail.ru
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-03T16:02:27+03:00
Автору: "Также Людмила приезжала в город, находящийся в 50 км от Банка для осуществления сделки, что многие банки отказались делать." - если не секрет, в какой город?
o*******@mail.ru
2015-07-07T13:41:10+03:00
Не секрет. В Горячий Ключ. Так как объект недвижимости находится в Горячем Ключе и сделку нужно было проводить через местного нотариуса.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2015-07-10T11:42:01+03:00
Уважаемый olimpstreet! Благодарим за положительную оценку работы Банка. Данный отзыв был доведен нами до руководства Краснодарского филиала. Надеемся, что и в дальнейшем Банк будет радовать Вас высоким качеством обслуживания и выгодными условиями предоставляемых банковских услуг. Герасимов Максим АКБ "Абсолют Банк" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,67
средняя оценка
16%
решено проблем
1 648
отзыва
1 637
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Помощь во всех вопросах

Оценка 5

пришла в отделение 17.12.2024, в отделение в Казани,чистое ухоженное с милой нарядной елочкой.Сотрудник сразу помог сориентироваться какой талон взять и вежливо выслушал все мои... Читать полностью

17.12.2024

Продление страховки по Ипотеке

Оценка 5

Сегодня посетила отделение Абсолют Банка на Воронцовском для продления страховки жизни по ипотеке. Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию за профессиональное и внимательное... Читать полностью

11.12.2024

Закрытие ипотеки

Оценка 5

2 декабря пришли в отделение на ул. Южнобутовская для того, чтобы проконсультироваться, как досрочно закрыть ипотеку, и потом какие наши действия после закрытия. Менеджер помог нам... Читать полностью

10.12.2024

Закрытие ипотеки на 5+

Оценка 5

Ипотеку в данном банке (филиал в городе Ростове-на-Дону) оформила в 2020 году. Ставка была намного ниже, нежели чем в других банках. 28/11/24 посетила офис банка, чтобы получить... Читать полностью

28.11.2024

Ипотека

Оценка 5

Приехали в банк в г.Ростов-на-Дону 27.11.2024 для подписания сделки по семейной ипотеке. Сотрудники все оперативно подготовили, сделали расчет расходов и пригласили меня на сделку... Читать полностью

27.11.2024

Отзыв

Оценка 5

27.11.2024года обратилась в отделение банка в городе Ростове на Дону,по вопросу переустановки мобильного приложения.Специальст показала как настроить приложение (айфон).Ответила на... Читать полностью

27.11.2024

Ипатечная сделка

Оценка 5

25 ноября в отделении банка в городе Ростове-на-Дону подписали документы по покупки квартиры по программе Семейная ипотека.  Подписание прошло в течении часа. Дали развёрнутые... Читать полностью

25.11.2024