До последнего клиента

05.07.2015 07:57
3103
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно. Отдельно хочу отметить полные и исчерпывающие ответы на все мои вопросы, а также работу не "до конца рабочего дня", а "до последнего клиента". В субботу, 04.07.2015г. мне необходимо было получить справки о закрытии кредитов и кредитной карты НБ "Траст", обязательства, по которым мной перед банком полностью исполнены. В силу ряда обстоятельств получилось, что я зашел в ОО №2 уже практически в момент закрытия (14.00), но все необходимые справки получил.
Траст
2015-07-06T14:07:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Банка. Информация о качестве работы сотрудников ОО доведена до сведения Руководителей. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

206 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о кредитных картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Договор№2244026460. После обращения к Вам Елена,наши дела стали налаживаться. Спасибо Вам за помощь в закрытии карточного счёта. Просим Вас помочь со своевременным внесением... Читать полностью

29.07.2016

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Любит банк своих клиентов

Оценка 5

Ой, сколько тут всяких разных мнений, а я лишь хочу поделиться положительным опытом. У меня в Трасте был потребительский кредит на 300 000 рублей, который я оформляла еще три года... Читать полностью

20.05.2014

Вот такая ситуация

Оценка 4

Сначала я была очень огорчена сложившейся ситуацией. Меня зовут Галина Николаевна, проживаю в Нижнем Новгороде, и очень часто обслуживаюсь в банке Траст, по ул. Белинского, 110... Читать полностью

19.05.2014

Идут навстречу клиентам

Оценка 5

С банком Траст знакома более пяти лет. В целом сам банка зарекомендовал себя с довольно положительной стороны. Есть, конечно, мелкие замечания (например, были проблемы с... Читать полностью

20.11.2013