Качественное и быстрое обслуживание

Открывал вклад "Доходный+" в начале февраля этого года. Так как открывал вклад впервые, то перед визитом в банк сбор информации о банке и процедуре происходил из всех возможных источников: сайт, отзывы на банки.ру, телефон банка, указанный на сайте. Надо сказать, что официальный сайт впечатления не произвел. Вся необходимая информация вроде как присутствует, но оформление, надо сказать, могло быть и получше - все-таки сайт - это лицо и имидж компании. Нет интернет-банка для физ. лиц. Не критично, но было бы гораздо удобнее. Отзывы на этом сайте тоже не очень радовали, но высокий на тот момент процент (20%) и участие в АСВ перевесили. Очень понравилось, как оказывалась поддержка по телефону. "Висеть" на телефоне в ожидании почти не пришлось, общались вежливо и информативно. Перед разговором нужно точно и емко строить вопросы - так упрощается жизнь и Вам, и оператору. Открывать вклад поехал в субботу с утра. Народу было чуть меньше, чем никого. На тот момент не было электронной очереди. (При большом количестве народу это был бы серьезный минус. Сегодня был в банке в том же отделении - поставили). Договор на открытие вклада и счета оформили быстро. Заняло, ну максимум, минут 10. В это время пришло еще пара человек - с ними работал второй операционист. После заключения договоров оформили приходной чек в кассе с внесением непосредственно ден. средств. Тоже быстро, минуты 2-3. На том закончилось открытие вклада. Показалось все слишком легко, потому написание отзыва оставил до получения первых выплат по вкладу. Сегодня приехал в то же отделение их забрать. Всего эта процедура потребовала наличие паспорта и 10 минут. Народу опять же никого. С учетом вышеизложенного, считаю банк заслуживает оценку отлично по услугам "Вклады". Есть куда развиваться - сайт, интернет-банк.