Карта европлан
Оценка
Отзыв проверен
По заявке через интернет вызвали в офис, оформление заняло очень много времени, консультант постоянно уточняла информацию, подробностями тарифов обслуживания, открытия счетов не владеет. В итоге, карту получила. Пробовала пополнить 03.07.15 в отделении банка, работающего с переводами по системе контакт, несколько раз звонила на горячую линию сотруднику Никите. В ближайшем отделении, рекомендованном по горячей линии (Интех-банк), такие карты в глаза не видели, перевод указанным способом с указанием штрих-кода, по номеру карты, кодового слова не смогли осуществить, провела у кассы не менее 1 часа. Далее Никита мне посоветовал пойти в офис МТС, где я, якобы, смогу перечислить сумму не более 50 тыс.руб. без комиссии.
Сначала там при проведении карты через считывающее устройство отпечатался неверный БИК. Я отказалась от данной операции, сотрудника МТС пробовала другие способы проведения платежа, платеж также не прошел. Времени также прошло около 1 часа. Позже на сайте увидела, что акция на перевод от МТС без комиссии действовала до 30 июня.
Вывод: пользование картой невозможно, партнеры не осведомлены о правилах работы с картой, информация скрыта и запутана, нет ясности в алгоритме зачисления на счет карты/накопительный/депозит. Про снятие уже вообще не говорю, навряд ли получится получить свои деньги обратно при необходимости. Из плюсов - Никита был очень вежлив.
Бинбанк Столица
2015-07-09T19:32:22+03:00
Уважаемый irinabis25!
Благодарим, что нашли время поделиться своим отзывом с нами. Мы сожалеем, что возникшая ситуация повлияла на Ваше мнение о качестве обслуживания.
Необходимая информация была доведена до наших партнеров, салона связи МТС и платежной системы CONTACT. В ближайшее время для сотрудников в данных пунктах обслуживания будет проведено дополнительное обучение.
Также информируем Вас о том, что акция, согласно которой возможно бесплатное пополнение карты в салонах связи МТС, действует до 31.07.2015.
Что касается Вашего беспокойства по поводу снятия денежных средств с карты «Европлан Автоклуб», сообщаем, что снять денежные средства с карты «Европлан Автоклуб» Вы можете в любом банкомате. При этом первые пять операций по снятию наличных более 5000 рублей осуществляются бесплатно. Также Вы можете 5 раз в течение календарного месяца перевести денежные средства в сторонний банк без комиссии через интернет-банк Европлан.
C уважением,
Европлан Банк
Пополнение вклада обернулось снятием комиссии
Синеокофф
На днях получил кредитную карту банка, а также оформил договор вклада. Все замечательно. 02.04.14 примерно в 14:00 первой своей операцией в Европлане пополнил карту собственными...
5
Бинбанк Столица
Интересные товарищи
Giricek
7 октября решил обзавестись кредиткой, т.к. был прельщен max. грейсом в 62 дня и тремя бесплатными переводами на сторонние карты в течение месяца.
Звонок от андеррайтера...
4
Бинбанк Столица
Отзывы о кредитных картах
Пополнение вклада обернулось снятием комиссии
Оценка
На днях получил кредитную карту банка, а также оформил договор вклада. Все замечательно. 02.04.14 примерно в 14:00 первой своей операцией в Европлане пополнил карту собственными...
04.04.2014
Интересные товарищи
Оценка
7 октября решил обзавестись кредиткой, т.к. был прельщен max. грейсом в 62 дня и тремя бесплатными переводами на сторонние карты в течение месяца. Звонок от андеррайтера...
17.10.2013