Перевыпуск карты

03.08.2015 21:53
3270
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Просьба разобраться с ситуацией, сложившейся в Опер.офис №9055/01785 в г. Кингисеппе связанной с халатностью сотрудников: См-вой Светланы и девушки, сидевшей без бейджа "менеджер по продажам" за 8 окном 23.07.2015 г. Ситуация заключается в следующем: пришла получить карту социальную в 8 окно. Девушка при выдаче карты попросила ввести пин-код. Пин-код был введен, но девушка не понимала, почему карта не активируется, после пин был введен еще 5 раз (по какой причине не знаю,  сотрудник не объяснился). После она попросила пройти в 9 окно к Светлане и сказала, что там мне выдадут карту. Опять все тоже самое, попросили ввести еще раз пин, ввела 2 или 3 раза. После этого сотрудница пояснила, что пин-код я набираю слишком быстро?! И что теперь карта повреждена по моей вине! Светлана обещала мне отзвониться и сообщить, когда будет готова новая карта (срок 30.07.2015). До сих пор звонка не поступало и номер телефона оставленный мне (4-61-61) не отвечает.

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 393
отзывов
20 521
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не... Читать полностью

19.10.2024

Хочу выразить благодарность сотрудникам

Оценка 4

Сегодня случилась нестандартная ситуация, впервые. Покупала в обувном магазине сапоги. Продавцы обьяснили, что проблема с Интернетом, ждут мастера и пока можно оплатить по... Читать полностью

18.10.2024