Не разрешили открыть валютный вклад

05.08.2015 10:47
1680
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Не буду многословной, пишу только факты. Вчера 04.08.2015 пытались с мужем положить 30 000 долларов в этот банк, 10 000 муж и 20 000 я. У меня гражданство другой страны, при себе я имела загранпаспорт и вид на жительство. Сотрудница банка Елена, отказала во вкладе требуя внутренний паспорт страны (с переводом нотариально заверенным!) и ссылаясь на какие-то "внутренние правила банка"! В просьбе показать эти правила или уточнить у начальства - отказала. Живу в РФ по виду на жительство, везде предъявляю только этот документ, даже при пересечении границы. Также были открыты вклады в других банках (в т.ч. Сбербанке) по виду на жительство, никогда не возникало никаких проблем. Муж не гордый - положил деньги, а я пошла в другой банк. Хотелось бы узнать эти "внутренние правила," или в конце рабочего дня Елене просто не хотелось возится?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-10T11:30:12+03:00
Ждем ответ банка.
Внешпромбанк
2015-08-05T10:53:20+03:00
Уважаемый nata2016! Просим Вас указать отделение ООО "Внешпромбанк", в которое Вы обратились.

Отзывы о вкладах Внешпромбанка

Работают быстро и вежливо в Воронеже

Оценка 5

Сегодня получал по вкладу средства, вклад закончился по сроку 15-го. Сотрудники заранее позвонили, напомнили о том, что вклад не имеет пролонгации, пригласили в офис. Сегодня утром... Читать полностью

17.12.2015

Отличная работа

Оценка 5

Это далеко не первый банк, где я размещал депозит. С банком сотрудничал в качестве вкладчика и арендатора сейфа. Меня интересовали также вопросы переводов и др. Обслуживался в... Читать полностью

16.10.2015

Клиентоориентированный сервис

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о сотрудниках дополнительного офиса "Ходынский", проезд Березовой рощи. В субботу отделение работает до 16.00. Я буквально залетела... Читать полностью

27.06.2015

Спасибо сотрудникам офиса за терпение и выдержку

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется выразить наилучшие пожелания в дальнейшей работе кассиру Ольге Ивановне (кажется так) и директору отделения В-ну А. Я не самый спокойный клиент... очень... Читать полностью

24.06.2015

Доп.офис "Щукинский" , отличное обслуживание

Оценка 5

Началось наше знакомство с банком в апреле 2013 года, ставки по депозитам были привлекательными, выбрали отделение, ближайшее к дому, и в назначенный день отправились оформлять... Читать полностью

11.04.2014

Нормальный банк

Оценка 5

Открыл вклад в сочинском отделении банка, сделали всё быстро и чётко, молодцы. Персонал вежливый, дополнительно арендовал банковскую ячейку. Весь процесс занял не более 10-15 минут... Читать полностью

11.06.2013

Отделение на Ходынке

Оценка 5

Вчера открывала депозит в отделении на Ходынке (проезд Берёзовой рощи 12). Понравилось всё. Прекрасный подъезд по пустым широким улицам, в то время как недалеко Ленинградское шоссе... Читать полностью

23.08.2012