Валютный обмен: сервис на 5+!

13.08.2015 19:37
2318
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Казалось бы: какая мелочь - обмен валют... стоит ли того, что писать (или, как минимум, засчитывать) отзыв? Но в данном случае мне пришло время обратить в рубли последние активы (а это - не много, не мало, а почти 4.5 миллиона) с тем чтоб перевести их в доллары, и благополучно уехать навсегда. Обычно банки требуют даже суммы от 150-200 тысяч (или аналог в валюте) уже заказывать, потому как в кассе может столько и не оказаться... так что я решил даже не рыпаться, а положить деньги на рублевый счет, безналично конвертировать в доллары, и лишь потом заказать наличку, чтобы снять оную через несколько дней. Заказать заранее я не мог: я же не знал, в каком именно банке на момент сделки окажется самый лучший курс продажи доллара! Деньги у меня оказались на руках около половины третьего - как раз, когда доллар на торгах завершил отскок, и снова полез вверх. Соответственно, избавиться от рублей нужно было в наикратчайшие сроки. Владпромбанк оказался одним из первых в списке "по возрастанию цены доллара" (была пара-тройка с курсом выгоднее, но там либо была комиссия за безналичную операцию, либо требовалась регистрация/прописка, коей у меня на данный момент уже нет). Курс продажи был на тот момент 64.35. Я изложил свой вопрос операционисту - меня переключили на некоего "казначея"... который мне предложил - просто приехать в один из офисов и поменять наличкой! Ничего такие запасы в офисе - под 70 тысяч долларов, и даже после моей покупки там еще оставалась пачка! Но и это бы не стоило отзыва. Вот что было реально ценно, так то что этот самый безвестный "казначей" а) забронировал для меня доллары, и б) обещал придержать курс в обменнике (!), невзирая на рост курса на бирже, если я успею приехать в офис за 45 минут. Я успел за 41у... да, так быстро я не бегал со времен кризиса 2008го/2009го. В банке сдержали слово и курс не поменяли (хотя на данный момент курс там уже 65.20). Еще отдельное спасибо кассиру Г-ой И.И., которая терпеливо и доброжелательно пересчитывала и проверяла сначала 9 пачек рублей, а потом 7 пачек долларов. И большая просьба к руководству офиса: купите ей новую счетную машинку, а то у этой механизм проверки подлинности уже на ладан дышит...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-15T15:48:44+03:00
Автору: укажите дату события.
Snape
2015-08-17T22:27:56+03:00
Так дата отзыва же ж! 13.08
Владпромбанк
2015-08-18T15:47:07+03:00
Уважаемый Snape! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе офиса "На Волгоградском" в части валютно-обменных операции. Все звонки, адресованные на номер 8-800-250-0-870, поступают оператору колл-центра, который определяет степень сложности вопроса и оказывает содействие в решении проблем клиентов. В данной ситуации достигнуть необходимой договоренности можно было исключительно с привлечением специалистов управления по валютным операциям Банка, на которых незамедлительно было переадресовано Ваше обращение. Работа ООО "Владпромбанк" заключается в том, чтобы делать Вашу жизнь проще! Также Вас, в свою очередь, Банк благодарит за своевременное прибытие в офис, согласно договоренностей. Безусловно Ваши пожелания мы примем к сведению и постараемся реализовать в кратчайшие сроки. Спасибо!