Приятно обслуживаться

14.08.2015 12:20
1180
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом росинтербанка стал в 2011, открыл там вклад на год. Претензий никаких к работе не было, но и впечатления большого тоже не произвел, ничего особенного, банк как банк. Когда окончился срок вклада, я его забрал и наши отношения с банком закончились. В начале 2014 перешел на новую работу, а там зарплатную карточку оформили в росинтербанке. Сейчас кроме дебетовой карты, также иногда использую кредитную и открыл еще три вклада. Обсуживаюсь я в отделении Беляево. Сотрудники Банка всегда приветливы и вежливы, в любой ситуации готовы помочь клиенту - у меня не было каких-то больших и сложных проблем за это время, но вопрос срочного перевыпуска кредитной карты был решен очень четко и быстро. В течении 3 дней карту перевыпустили. Два вклада я открыл именно после консультации операциониста и до сих пор не жалею, что положился на его рекомендации. Кстати в этом банке приветливы и доброжелательны еще и кассиры. Всегда ответят на приветствие, попрощаются и просто вежливые, что к сожалению редкость в наших банках. Не могу сказать за все отделения, но в Беляево именно такие. Для меня этот банк просто надежный банк, которому можно доверить свои финансы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-17T12:10:40+03:00
Приведите, пожалуйста, еще примеры качества обслуживания...
kostuchenko124
2015-08-17T18:42:18+03:00
Элементарно пришел сегодня оплатить учебу ребенку во время обеденного перерыва, обычный перевод. В институте(мисис) можно было разбить платеж за семестр на 5 частей. Так вот сегодня оплатил первые 15 000 руб. В обед очереди не было. Сразу подошел к операционистке - Елена. Она быстро заполнила нужные поля и дала мне на подпись. В общем счете провел не больше 10 минут в банке.
РосинтерБанк
2015-08-14T14:52:02+03:00
Уважаемый Игорь! Прежде всего, позвольте выразить Вам признательность за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в РосинтерБанке. Приятно, что Вы подчеркиваете качество обслуживания, вежливость и доброжелательность сотрудников в наших офисах. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Надеемся, наше сотрудничество продлится еще очень долго, а Вы получите массу приятных впечатлений от совместной работы. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Екатерина Бербетова Служба менеджмента качества АО КБ "РосинтерБанк"

Отзывы о дебетовых картах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Лояльный банк

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемые пользователи портала :) Ну вот и я вставлю свои пять копеек насчет работы Росинтербанка) Я у них зарплатный клиент, карточкой Росинтера пользуюсь почти... Читать полностью

02.08.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Спасибо за быстрый возврат карты

Оценка 5

5 апреля случилась со мной неприятная ситуация у отделения на ВДНХ. При снятии налички с банкомата, аппарат завис и не вернул ни карту ни деньги. Такая ситуация со мной впервые и... Читать полностью

10.04.2016

Благодарю за индивидуальный подход

Оценка 4

Спасибо сотруднику банка, а именно Светлане из офиса в Люблино за индивидуальный подход! У меня валютный вклад лежит в Росинтербанке с 2013 года, все пролонгирую)) В январе... Читать полностью

28.03.2016

Уважение к банку, через уважение к его сотрудникам

Оценка 5

Редко я пишу отзывы, а положительные отзывы вообще у меня единичны. Судьба забросила меня в город Клин в начале декабря 2015 года. Личные детали благоразумно пропущу. После двух... Читать полностью

11.01.2016