Будьте осторожны с досрочным погашением кредита!

16.08.2015 18:27
3132
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Был взят потребительский кредит в данном банке договор №2499914357 от 14.07.2015. 10 октября был погашен досрочно, на что имеются документы с печатью банка (заявление на досрочное погашение, справка о долге на 10.11.2014 и платежка). С 17 июня начались звонки с требованием выплатить «долг». После моего заявления оказалось, что банк ошибся на 1 копейку (не думаю, что случайность). Звонили по 300 раз. Разбирались у себя в течении 2 месяцев, видимо штраф в 5500 хотелось с меня выбить. Подумайте миллион раз, прежде чем с ними связываться, …они надеялись на то, что я все бумаги выкинул. Такие случаи не единичны, поэтому делайте вывод сами…А если еще учесть, сколько интересного я о себе узнал от коллекторов, сколько крови выпили… Не портите себе жизнь. И самое интересное, после такого, ни один сотрудник даже не извинился, только письма слали с требованием выплатить долг, последнее письмо от 05.08.2015.
Траст
2015-08-17T13:10:19+03:00
Добрый день! Мероприятия по закрытию Договора проведены 11.08.2015 г., о чем Вы были уведомлены в рамках Вашего обращения, размещенного в рамках «Горячей линии banki.ru» (https://www.banki.ru//services/questions-answers/?questionId=8227464), также Банком были принесены извинения за возникшую ситуацию. Банк искренне сожалеет о доставленных Вам неудобствах. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

139 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014