Акция "Выгодная (?) сделка"
Оценка
Отзыв проверен
Сегодня на Парк Победы приехал в 19-45. Хотел закрыть Доходный под 22% без потери % с помощью акции "Выгодная сделка". Когда опер-ке заявил о своём желании, она опешила. Она ещё никогда не видела живых людей, закрывающих досрочно вклад под 22% и тут же открывающих под 13.5%. Я то думал, что там очередь из желающих, а там ещё никто ни разу не перекладывался. Когда я ей объяснил суть (хочу закрыть досрочно и забрать деньги без потери %) она немного пришла в себя. Распечатала инструкции и давай колдовать. Я её предупредил, что если сумма вклада будет без % за последние пару месяцев, то меня такой расклад не устраивает. Но её программа показывает сумму без начисленных % за последние пару месяцев. Я собрался уходить, но она сказала: "Давайте попробуем закрыть вклад, если % не начислятся, тогда она откатает операцию назад". Я, после этих слов ещё больше захотел убежать и не закрывать вклад. Но она проявила настойчивость и я решил поучаствовать в "эксперименте". Меня удивило,что девушка не то что от меня отбрыкивалась со словами: "Рабочий день закончился, уже поздно и т.д." А наоборот, задержалась со мной до 20-20. Ещё просила всех по телефону не закрывать какой-то реестр, попросила кассира подписать мне приходники и расходники. В общем работала как будто за ней наблюдало начальство. За такое отношение я ей благодарен. Заказала мне деньги, когда приду закрывать новый договор.
А кого интересует: Действительно, после закрытия вклада, сразу же появляется сумма СО ВСЕМИ % по сегодняшний день.Программа сразу открывает новый вклад на сумму 80% от закрытой, а хвостик (20%) упал на карту. Первый этап (закрытие-открытие) прошёл удачно. Когда пройдёт второй этап (получение денег) удачно, тогда скажу "спасибо" Росинтербанку за сотрудничество и попрощаюсь с ним. Всё-таки квалифицированные сотрудники работают в этом банке!
Администратор народного рейтинга
2015-08-25T14:41:51+03:00
Уточните, по какой причине Вы совершали данную процедуру?
климc
2015-08-25T22:05:05+03:00
Если под процедурой Вы понимаете мой отзыв,то хотел поблагодарить работника банка за добросовестную работу.
А если процедура-это закрытие "Доходного" и открытие "Перспективы"-то сделал это для досрочного закрытия вклада без потери %.
РосинтерБанк
2015-08-21T10:04:45+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за то, что Вы поделились своими впечатлениями об обслуживании в РосинтерБанке!
В своей работе мы стремимся, чтобы каждое посещение офисов Банка было комфортным и полезным для Вас, поэтому всегда стараемся помочь и предложить самое подходящее решение финансовых вопросов.
Мы рады видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка и будем делать все от нас зависящее, чтобы и в будущем от сотрудничества с Банком у Вас оставались только положительные эмоции.
С уважением,
Екатерина Бербетова
Служба менеджмента качества
АО КБ "РосинтерБанк"