Банк РСБ 24 (Русславбанк)

Некрасивое поведение банка и официального представителя банка на форуме банки.ру

21.08.2015 10:31
1333
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня. Интересная ситуация получилась с Доходной карты, между прочим на минуточку Банки.ру, Русславбанка. Без каких либо объявлений понизили процентную ставку по накопительному счёту с 14% до 12% с 13 августа. Причём в здешней ветке форума, официальный представитель банка до этого [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=269770&MID=3932637#message3932637]убеждал[/url], что изменение ставки будет только с 1 сентября. На сайте информация тоже изменена, к сожалению скриншот не догадался сделать, не ждал такого подвоха, особенно после слов уважаемого ОПБ. А теперь он [url=https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=269770&MID=3957244#message3957244]вещает[/url], что надо мол самим звонить на телефон банка, чтобы узнавать об изменениях. И что я должен каждый день звонить, чтобы быть в курсе? Или может всё таки всё не так и мы просто введены в заблуждение? Очень недоволен таким вот обманом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-25T16:25:49+03:00
Просьба предоставить ссылку/скри на данный ответ ПБ: "убеждал, что изменение ставки будет только с 1 сентября..".
avgk
2015-08-25T17:22:33+03:00
ссылка находится в моём обращении, дублирую - ВОТ: https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=269770&MID=3932637#message3932637
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2015-08-21T12:15:06+03:00
Уважаемый avgk! Процентная ставка у всех клиентов фиксируется на 3 месяца. Ставка 12% будет установлена только новым клиентам. В Вашем случае процентная ставка составляет 14% и будет сохраняться 3 месяца с даты оформления карты. Искренне Ваш, АКБ "Русславбанк" (ЗАО)

Отзывы о дебетовых картах Банка РСБ 24

Навязанная услуга - 2

Оценка 4

В продолжение этой истории: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7912224/ После публикации отзыва банк оперативно решил проблему и отключил услугу. Однако дело на... Читать полностью

16.04.2015

Обслуживание дебетовых карт

Оценка 5

Оформляла доходную карту в Русславбанке на Пушкинской, 121 г. Ростов-на-Дону 31 марта 2015 г. Менеджер встретила приветливо. Была одета согласно корпоротивному стилю, объяснила все... Читать полностью

03.04.2015

Впечатления о новой кредитке

Оценка 4

Предложение от Contact_банка получил по СМС, так как ранее я уже был клиентом этого банка. Условия по карте решил посмотреть из любопытства, раз уж прислали предложение. Поскольку... Читать полностью

17.11.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка