Выписка по кредитной карте...

Уважаемый neron.msk! По Вашему обращению было проведено внутреннее расследование. Действительно, сотрудник пообещал направить Вам выписку на адрес электронной почты, тем самым, нарушил Регламент работы Банка. Так как выписка по счету является конфиденциальной информацией и не подлежит разглашению третьим лицам, а электронный почтовый ящик - недостаточно защищенным каналом связи. Поэтому мы Вам предложили получить выписку через интернет-банк. Вам был сформирован пароль для входа в интернет-банк и направлена выписка. Мы с Вами созвонились и Вы подтвердили ее получение. На данный момент Вы попросили, чтобы с Вами связался сотрудник нашего Банка 08.10.2015 после 14:00 для разъяснения информации по счету. Запрос направлен ответственному специалисту, который с Вами свяжется в назначенное время. Нам очень жаль, что у Вас возникло негативное впечатление от общения с нашими специалистами. Надеемся, что нам удастся оправдаться в Ваших глазах и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Европлан Банк.