Понравилось обслуживание

10.09.2015 12:43
804
Оценка
4
Отзыв проверен
Сотрудничаю с этим банком уже давно, больше полутора лет. Первоначально брала у росинтербанка кредит на образование для сына. Впечатления от работы остались приятные, поэтому и решила, что открою у них счет. Открыла его в конце прошлого года. Буквально неделю назад у меня украли кошелек вместе с картой банка. Со мной такого никогда не было... Вообще была в полной растерянности и без малейшего представления о том, куда бежать. Позвонила в банк, при всем моем нервном состоянии операционистке удалось мне понятно, человеческим языком объяснить, что сделать, все поэтапно, выслушала мои вопли. За это ей благодарна, не каждый выдержит меня в таком состоянии. Карту заблокировала, а за новой уже пришла через 5-6 дней в их офис центральный. Мне не пришлось им названивать и спрашивать, что с моей картой. Сами позвонили, пригласили в офис и выдали карту. Вот только пришлось документы о личной информации переподписывать, так как паспорт свой меняла, много времени это заняло. ;(
РосинтерБанк
2015-09-10T14:09:36+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за выбор РосинтерБанка в качестве своего финансового партнера и оставленный отзыв! Для нас очень важно, чтобы Вы оставались довольны предлагаемыми услугами и качеством сервиса в Банке. Приятно слышать, что на всех этапах сотрудничества с РосинтерБанком обслуживание доставляло Вам исключительно положительные эмоции и сопровождалось оперативным решением Ваших вопросов. Надеемся, что наше взаимовыгодное сотрудничество будет продолжаться многие годы, а Ваши впечатления останутся неизменно положительными. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Екатерина Бербетова Служба менеджмента качества АО КБ "РосинтерБанк"

Отзывы о дебетовых картах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Лояльный банк

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемые пользователи портала :) Ну вот и я вставлю свои пять копеек насчет работы Росинтербанка) Я у них зарплатный клиент, карточкой Росинтера пользуюсь почти... Читать полностью

02.08.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Спасибо за быстрый возврат карты

Оценка 5

5 апреля случилась со мной неприятная ситуация у отделения на ВДНХ. При снятии налички с банкомата, аппарат завис и не вернул ни карту ни деньги. Такая ситуация со мной впервые и... Читать полностью

10.04.2016

Благодарю за индивидуальный подход

Оценка 4

Спасибо сотруднику банка, а именно Светлане из офиса в Люблино за индивидуальный подход! У меня валютный вклад лежит в Росинтербанке с 2013 года, все пролонгирую)) В январе... Читать полностью

28.03.2016

Уважение к банку, через уважение к его сотрудникам

Оценка 5

Редко я пишу отзывы, а положительные отзывы вообще у меня единичны. Судьба забросила меня в город Клин в начале декабря 2015 года. Личные детали благоразумно пропущу. После двух... Читать полностью

11.01.2016