QIWI и комиссия агентов обман клиентов?!

17.09.2015 17:03
5032
14
Оценка
1
Отзыв проверен
13.09.2015 был пополнен киви кошелек через один из их терминалов на сумму 2000 рублей, но пришло только 1940 рублей поскольку агент взял 60 рублей, как комиссию. А вот дальше начинается самое интересное, на сайте qiwi указано, что за пополнение кошелька на суммы больше 500 рублей комиссия 0%. Только вот вопросы по телефону и емайлу в “поддержку” киви, почему то остались без ответа были только какие то левые отмазки про комиссию 3% на суммы меньше 500 рублей (что 2000 рублей это явно больше 500 рублей им в школе явно не рассказывали), что агенты сами устанавливают комиссию (признавать что в таком случае на сайте они нагло врут про комиссию 0% они так же не захотели). Причём эти два “ответа” повторялись независимо от того, что именно я писал/спрашивал. Я уж не говорю о том, в чеке не указан телефон агента ИНН указанный там был год назад у совершенно другого “индивидуального предпринимателя” [url=https://pp.vk.me/c625520/v625520975/3e8bf/OytYOnRg2m8.jpg]https://pp.vk.me/c625520/v625520975/3e8bf/OytYOnRg2m8.jpg[/url] А сам терминал за время >5 лет уже много раз менял “владельцев” (в том числе там был НСТ-Банк Оренбургская область, который так же химичил с пополнением кошелька, включая зачисление денег на счет сроком до 1 недели) Вывод: qiwi не проверяет и не контролирует своих агентов и тем более не отвечает за их действия, даже если они противоречат “политике” самого киви.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-09-22T12:23:00+03:00
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, адрес по которому установлен данный терминал.
cmkmskru
г. Пушкино Московской области, Ярославское шоссе, владение 190 (ТК Пулмарт, корпус 3 == всё для ремонта)

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022