Интерпрогрессбанк

Обещали проинформировать о решении

18.09.2015 12:39
2566
1
Оценка
1
Отзыв проверен
2-го сентября в отделении на Сухаревской написал заявку на выпуск дебетовой карты. О выпуске карты обещали проинформировать по смс в течение пяти рабочих дней. Прошло 16 дней - ни ответа, ни привета. Пришлось 18-го сентября позвонить самому. Выяснилось, что служба безопасности банка в выпуске дебетовой карты мне отказала. Мнение о "клиентоориентированности" банка и уровне интеллекта его СБ можете составить сами (я своего никому не навязываю ), но неужели нельзя было проинформировать хотя бы меня о факте отказа? Видимо, свой вклад мне нужно будет из банка забрать, ему клиенты особо не нужны.
Интерпрогрессбанк
Интерпрогрессбанк
2015-09-23T17:38:10+03:00
Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Благодаря Вашему обращению данный вопрос был детально рассмотрен Банком. В результате была проведена дополнительная работа среди сотрудников с целью разъяснения положений внутренних регламентов, защищающих интересы клиентов. Надеемся, что данное недоразумение не отразится на Вашем отношении к Банку и банковским продуктам. С уважением, Шамин А.В. Директор Департамента менеджмента и развития бизнеса сети АБ «ИНТЕРПРОГРЕССБАНК» (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

173 место
из 320 банка
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
11
отзыва
10
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Интерпрогрессбанк

Оптимальный Промо
Интерпрогрессбанк
до 22.6%
годовых
от 367 дн.
срок

Интерпрогрессбанк

Максимальный процент
Интерпрогрессбанк
22.16%
годовых
от 367 дн.
срок

Интерпрогрессбанк

Капитал
Интерпрогрессбанк
до 19%
годовых
от 91 дн.
срок

Интерпрогрессбанк

ИПБ-Онлайн Промо
Интерпрогрессбанк
20.12%
годовых
от 367 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Интерпрогрессбанка

Спасибо большое!

Оценка 5

С удовольствием отмечаю оперативность и качество решения нашей с мужем заявки.Все документы оформлены правильно с первого раза!отдельное Спасибо за хорошее отношение менеджеров... Читать полностью

21.01.2021

Дружелюбные сотрудники банка. Это уже редкость

Оценка 4

Добрый день, Для работы мне нужны такие вещи: работающий интернет-банк и безкомиссионные (минимально комиссионные) расчеты с ЮЛ, переводы на счета ЦБ, Росимущества, ФССП... Читать полностью

18.01.2021

Отличный сервис!

Оценка 4

Пользуюсь картой этого банка около полугода. Пожалуй самый честный cash-back за покупки. Каждый месяц назначают востребованные сетевые магазины/кафе. Практически всегда покупки... Читать полностью

11.01.2021

Спасибо за клиентоориентированность

Оценка 5

Расскажу свою историю. В начале февраля узнал льготные категории (5% - кешбек) по бонусной программе, выбрал свою категорию на март месяц. В начале марта «зашел» в интернет-банк и... Читать полностью

17.05.2018

Работает как часы, причем почти за бесплатно

Оценка 5

Недавно завел рублевую голдовую дебетовку ИПБ. Аргументы: бесплатный выпуск и обслуживание + бесплатный Интернет-банк + бесплатное "стягивание" с2с + бесплатный рублевый межбанк... Читать полностью

03.03.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка