Отзыв платежа, потеря денег

23.09.2015 16:55
3900
1
Оценка
1
Отзыв проверен
22 сентября 2015 пополнил кошелек на 3000 рублей, деньги были зачислены, но через три часа платеж был отменен с кодом 702. Обращение в горячую линию абсолютно ничего не дало. На обращение до сих пор нет ответа. Сохранился чек и электронная квитанция, высланная на мой почтовый ящик. Номер телефона/счета: 98572013** Номер терминала: 9151221, ул. 9 Января, 233а Дата платежа: 22.09.2015 17:17:58 Код операции: 3383902354 ИП Лебедев Станислав Александрович, ИНН 366390021219, Воронеж, ул. Нижняя, д.84 Выдача гугла содержит кучу ссылок на подобные жалобы, именно с ошибкой 702, начиная  с 2011 года и по сегодняшний день, проблема до сих пор не решена. До этого однажды уже переводил подобную сумму через этот же терминал, такой проблемы не возникло.
КИВИ Банк
2015-09-28T10:25:06+03:00
Уважаемый purumpurumpum! Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi. По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами. Спасибо и хорошего дня.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022