Процент начислен, но так и не поступил на карту
Оценка
Отзыв проверен
Сегодня пришли 2 смс оповещения - начислены проценты на карту Доходная и Cashback, на радостях решила расплатиться...Фигушки - на карте по нулям... Пыталась дозвониться по трем указанным телефонам - по полчаса трижды слушала завывания, заполнила форму обращения с обещанием мне перезвонить - опять облом... В общем "банк" живет своей неведомой нам простым клиентам жизнью. Недосягаемый и непрошибаемый. Буду писать жалобу в ЦБ...
Администратор народного рейтинга
2015-10-02T15:28:08+03:00
Автору: прокомментируйте ситуацию.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2015-10-02T09:52:59+03:00
Уважаемая yakidada!
Спасибо за отзыв. Мы запросили у Вас дополнительные сведения в личном сообщении. Пожалуйста, ответьте на него, и как только мы получим от Вас необходимые данные мы обязательно проведем проверку.
Искренне Ваш, Банк РСБ 24 (Русславбанк)
Навязанная услуга - 2
legent
В продолжение этой истории: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7912224/
После публикации отзыва банк оперативно решил проблему и отключил услугу. Однако дело на...
4
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
Обслуживание дебетовых карт
13хъ
Оформляла доходную карту в Русславбанке на Пушкинской, 121 г. Ростов-на-Дону 31 марта 2015 г. Менеджер встретила приветливо. Была одета согласно корпоротивному стилю, объяснила все...
5
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
Впечатления о новой кредитке
ВладС
Предложение от Contact_банка получил по СМС, так как ранее я уже был клиентом этого банка. Условия по карте решил посмотреть из любопытства, раз уж прислали предложение. Поскольку...
4
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
Отзывы о дебетовых картах Банка РСБ 24
Навязанная услуга - 2
Оценка
В продолжение этой истории: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7912224/ После публикации отзыва банк оперативно решил проблему и отключил услугу. Однако дело на...
16.04.2015
Обслуживание дебетовых карт
Оценка
Оформляла доходную карту в Русславбанке на Пушкинской, 121 г. Ростов-на-Дону 31 марта 2015 г. Менеджер встретила приветливо. Была одета согласно корпоротивному стилю, объяснила все...
03.04.2015
Впечатления о новой кредитке
Оценка
Предложение от Contact_банка получил по СМС, так как ранее я уже был клиентом этого банка. Условия по карте решил посмотреть из любопытства, раз уж прислали предложение. Поскольку...
17.11.2014