Заморочки с закладной

01.10.2015 18:39
5542
Оценка
1
Отзыв проверен
В банке была закладная по ипотеке. Досрочно полностью погасил ещё в августе. Прошёл сентябрь - ни слуху, ни духу. Связался с сервисным агентом МГИиС, месяц обещали всё сделать по документам. И вот 1 октября узнаю, что закладная по уже оплаченному кредиту передана в другой банк. В нарушение пунктов договора. Никто (ни банк, ни сервисный агент) не предупредили. На настоящий момент при обращении во все три организации не получено ответа: где закладная, и когда её возможно получить? Все сроки исполнения обязательств по договору уже прошли. Банк даже не извинился.
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2015-10-14T09:22:52+03:00
Уважаемый lancetto! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для того, чтобы мы смогли помочь Вам, сообщите нам, пожалуйста, дополнительную информацию: ФИО, дату обращения в банк, данные можно направить на адрес customsupport@itb.ru В свою очередь, мы сделаем все от нас зависящее, чтобы помочь Вам. С уважением, Служба клиентской поддержки АКБ "Инвестторгбанк" (ПАО) 8 800 200 45 45

О банке

Народный рейтинг

111 место
1,16
средняя оценка
11%
решено проблем
48
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы об ипотеке Инвестторгбанка

Благодарность отделу мониторинга розничных кредитов

Оценка 5

Сегодня я прошлась с отзывами по нескольким банкам. Один со знаком минус и ещё один со знаком плюс. Это третий отзыв и тоже плюсую и благодарю целый отдел, с которым мы вели тесное... Читать полностью

12.08.2022

Благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить  благодарность особенно Н-ва К. Н. наш менеджер по ипотеке.Она проделала огромную работу!!! Благодаря ей нам банк одобрил ипотеку !!! Мы купили квартиру своей мечты... Читать полностью

26.08.2021

Оформление ипотеки

Оценка 5

В октябре 2020 года оформила ипотеку в Инвестторгбанке. Процентная ставка по кредиту оказалась значительно ниже, чем в других банках, куда я обращалась. Благодаря профессиональной... Читать полностью

21.11.2020

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанка г. Серпухова за профессионализм

Оценка 5

Здравствуйте! Мы - обычная семья со средним достатком, решили купить квартиру в ипотеку. С мужем рассматривали разные банки, после тщательного изучения условий ипотечного... Читать полностью

25.06.2018

Доброжелательное отношение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за обслуживание и внимательное отношение ко мне сотрудникам Пензенского филиала Инвестторгбанка, который находится по адресу: г. Пенза, ул. К.Маркса, д... Читать полностью

21.02.2015

Спасибо, Вы лучшие!

Оценка 5

Никогда не думала - что буду писать отзыв, но после проведения сделки, не могу не отреагировать на слаженность и оперативность работы сотрудниками банка. Начну по порядку. Я... Читать полностью

27.04.2014

Как мы купили квартиру в ипотеку

Оценка 5

Начну с того, что в целом впечатление о банке очень даже положительное, мы с мужем остались довольны и обслуживанием и условиями. Когда мы решили взять кредит на покупку квартиры... Читать полностью

26.09.2013