Расчетно-кассовые услуги

05.10.2015 года я пришла в банк для оплаты коммунальных услуг. Я заходила несколько раз, но все время были большие очереди (от 7 до 10 человек). Когда я пришла в 16 часов, чтобы оплатить квитанции, то я была 7 в очереди. Работала одна касса. После меня сразу пришло около 5 человек и за время ожидания оплаты в кассе очередь как минимум удвоилась. Когда я пошла к администратору банка З-не М.Ю., то мне было сказано, что во всех банках так и, что с этим ничего нельзя сделать, только оформить карту, для оплаты через интернет. Она даже отказалась выйти и посмотреть, сколько людей стоит, не говоря уже о том, чтобы что-то предпринимать, и вообще направила в другой банк идти платить. Я бы с радостью оформила карту банка, но при таком отношении к клиентам, которые сами проходят в банк и приносят деньги - нет никакого желания. Не говоря уже об уважении к людям. Жаль нет отрицательных отметок, поставила бы даже минус 1. Что тут говорить об уровне сервиса, когда тебя заставляют стоять в очередях за твои же деньги!