Банк Авангард - выпуск карт за 2 дня и постоянное отличное обслуживание

07.10.2015 17:50
5404
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиенткой банка с 2011. Начинала с бесплатных дебетовок, потом кредитки и вклады. Главные достоинства Авангарда всем известны: отличный интернет-банк с множеством настроек под себя, почти бесплатный межбанк и бесплатные смс, быстрые ответы горячей линии, возможность оперативной удаленной связи через интернет-банк, интернет-вклады с возможностью конвертации (это то, чем пользуюсь я). И не менее важное - прекрасные сотрудники во всех офисах, в которых мне доводилось побывать (8852, 8946, 8973 и на Якиманке) 2 октября провела в экспресс-офисе 8852 совсем немного времени, вряд ли больше получаса на все про все. За это время: мне выдали три карты и страховой полис к карте MC World, рассказали об особенностях Visa Platinum с дисплеем (имейте в виду, что активировав код активации, вы тем самым заблокируете карты доступа, нужно ли это вам), сделали справки в посольство по двум счетам на русском и английском, оформили доверенности на три текущих счета, не считая консультаций по начислению комиссии по карте - и это все только Кристина В. Кассир выдала мне заказанную сумму в евро мелкими купюрами, все как я специально попросила. Такое быстрое и качественное обслуживание для Авангарда - это норма, а не исключение. А вот с какой скоростью работает удаленная связь через интернет-банк. 2 октября в пятницу около 18 часов (т.е. это уже в нерабочее время и далее выходные) написала заявление об отмене комиссии по карте и заказала 2 карты. В понедельник 5 числа мне вернули комиссию, и одобрили выпуск карт. Сегодня 7 октября в 12:00 карты были уже в офисе, и в этот же день я их получила. Это всего два дня от рассмотрения заявления до получения карт. И это не в Москве. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs017.radikal.ru%2Fi438%2F1510%2F9c%2Fa7f731a1b5c6.png]http://s017.radikal.ru/i438/1510/9c/a7f731a1b5c6.png[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs018.radikal.ru%2Fi510%2F1510%2F7d%2Fea9e024bc407.png]http://s018.radikal.ru/i510/1510/7d/ea9e024bc407.png[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs019.radikal.ru%2Fi631%2F1510%2F85%2F076fee5b54d8.png]http://s019.radikal.ru/i631/1510/85/076fee5b54d8.png[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs016.radikal.ru%2Fi335%2F1510%2Fe9%2F3f037fd2accb.png]http://s016.radikal.ru/i335/1510/e9/3f037fd2accb.png[/url] Стоит ли говорить, что имея карты в трех банках, я привела своего родственника именно в Авангард. И уже и от него слышала отзыв о том, что сотрудники действительно стремятся не формально подходить к пожеланиям клиента, а отрабатывают на все 100. Огромное спасибо банку Авангард. Для меня вы лучшие. PS: Жаль, что из-за ремонта супермаркета Перекресток на Б.Полянке закрылся мой любимый экспресс-офис. Там были замечательные сотрудники и расположение для меня было идеальным. Примите мои запоздалые комплименты.

О банке

Народный рейтинг

109 место
1,08
средняя оценка
8%
решено проблем
68
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Огромная комиссия за снятие своих наличных средств

Оценка 4

Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в... Читать полностью

11.12.2020