Оценка
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу рассказать о полной некомпетентности сотрудников банка Левобережный. Помочь перевести деньги на карту Тинькофф Банка с карты Левобережного так никто и не удосужился... Разобраться из-за чего не проходит перевод в Левобережном, похоже, некому...
Переводить пытаюсь через интернет-банк Тинькофф Банка, предварительно в интернет-банке Левобережного включаю 2 крыжа: разрешаю перевод с карты на карту и разрешаю операции с картой в интернете.
В ИБ ТБ выбираю пополнить нарту и в качестве источника пополнения указываю карту Левоборежного, задаю ее номер, срок действия, проверочный код и сумму 10000. Жму перевести. Выходит сообщение, что на карте банка выпустившего карту списания заблокировалась сумма до 1 рубля, нужно ее ввести. Захожу в ИБ Левобережного, вижу эти копейки, ввожу. Выходит сообщение, что банк, выпустивший карту списания (т.е. Левобережный) отклонил операцию. И тут же приходит сообщение от процессингового центра, что карта Левобережного заблокирована по подозрению в мошеннических действиях.
Звоню в ПЦ, карту разблокировали, сказали, что больше по этой операции блокировок не будет. Повторяю свои действия в попытке перевода. Операция отклоняется банком Левобережный. Несколько звонков в службу поддержки банка по телефону проблему не решают, девочки ни мычат, ни телятся, почему идет отклонение никто сказать не может.
При очередной попытке перевода уменьшаю сумму с 10 000 до 3000. Удалось перевести. Ну думаю, значит такой лимит у них где-то, а они об этом по своей некомпетентности не знают, не видят. Пробую через 3 минуты перевести еще 3000 - опять идет отклонение операции.
При очередном звонке в поддержку посоветовали подойти в офис и положить деньги на карту Тинькофф Банка. Супер предложение в век цифровых технологий пойти снять наличные в банкомате и ногами принести в офис. Может вы лучше разберетесь в своей кухне?
С карты банка "Открытие" перевел 23 000 без проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Банк «Левобережный»
На любые цели — авто
25.68% — 28.68%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 7 лет
Банк «Левобережный»
На любые цели Акционный
24.82% — 32.95%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет
Банк «Левобережный»
На подержанный автомобиль — Стандарт
23% — 30.38%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
Банк «Левобережный»
На новый автомобиль — Премиум
27% — 28.11%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет
Банк «Левобережный»
На подержанный автомобиль — Партнер
28% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет
Отличное обслуживание, но над некоторыми техническим деталями надо поработать
V_V_P
Обратился в отделение банка в гор. Новосибирск для того чтоб получить карту и открыть депозит. Очень удобно, что по будням отделение работает до 20:30. Очень вежливое, быстрое...
4
Банк «Левобережный»
Мой лучший "Левобережный банк"!
Tатьяна Анохина
Получаю пенсию в Левобережном банке. Всем довольна, хорошие %, отношение профессиональное.
Есть кред.карта про 100дней без % льгота в любом магазине, это удобно в сравнении с...
5
Банк «Левобережный»
Отзывы о дебетовых картах Банка «Левобережный»
Отличное обслуживание, но над некоторыми техническим деталями надо поработать
Оценка
Обратился в отделение банка в гор. Новосибирск для того чтоб получить карту и открыть депозит. Очень удобно, что по будням отделение работает до 20:30. Очень вежливое, быстрое...
09.09.2023
Мой лучший "Левобережный банк"!
Оценка
Получаю пенсию в Левобережном банке. Всем довольна, хорошие %, отношение профессиональное. Есть кред.карта про 100дней без % льгота в любом магазине, это удобно в сравнении с...
23.11.2022