Банк без предупреждения заблокировал карту

20.10.2015 11:34
3654
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня зашел в «iClick» (ИБ «АйМаниБанк»), а карта — заблокирована. По горячей линии сотрудник сказал, что карта заблокирована через «IClick», хотя я ничего не блокировал. Проблема в том, что основную часть средств храню в этом банке на счете-вкладе "Сейф". Послезавтра последний день льготного (грейс) периода для погашения кредитного лимита по карте другого банка с , а при заблокированной карте «iСlick» переводы делать не дает. Во-первых, не понятно, на каком основании банк заблокировал карту. Во-вторых, карту до сих пор по звонку в колл-центр не разблокировали .
АйМаниБанк
2015-10-20T17:22:57+03:00
По Вашему обращению было проведено служебное расследование. В результате проведенной работы можем сообщить следующее: 17.10.2015г. по Вашей карте образовался несанкционированный овердрафт из-за превышения суммы расходных операций по карточному счету, в связи с чем карта была заблокирована. 19.10.2015г. было внесение денежных средств на карточный счет, средств было достаточно для погашения несанкционированной задолженности, но согласно внутреннего регламента Банка разблокировка карты при образовании несанкционированной задолженности происходит через сутки, после внесения денежных средств на счет. Рады сообщить, что Ваша карта была разблокирована. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
suleymanov_aydar
2015-10-20T14:10:35+03:00
Проблема решена! Огромное спасибо сотрудникам Банка за оперативность!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах АйМаниБанка

Мне будет его не хватать!

Оценка 5

Взял автокредит в 2013году и стех пор пользуясь картой автокопилка! Отличные проценты на остаток средств, а самое для меня главное кэшбэк на всех заправках 5%! Очень жаль если все... Читать полностью

22.09.2016

Отличная работа сотрудников

Оценка 5

01.08.2016г я пришел в отделение данного банка в г.Кургане и обнаружил, что истек срок действия  дебетовой карты "Автокопилка " моей мамы (представляю ее интересы по доверенности... Читать полностью

08.08.2016

Удивлен

Оценка 5

У меня случилась неприятность - в метро украли бумажник, а в нем все кредитные карты и водительские документы. Как только обнаружил, начал их все блокировать. В этом банке это... Читать полностью

19.04.2016

Плюс отделению в Тюмени

Оценка 5

Невзирая, на то что закрыл карту Автокопилка, в связи с потерей актуальности Кэшбэка и процентов на остаток, хочу сказать слова благодарности девушкам- операторам банка. При... Читать полностью

14.03.2016

Не идеален, хотя мог бы быть

Оценка 4

С Айманечкой мы сотрудничаем уже достаточно долго. За это время скопилось много фактов, которые хотелось изложить в красивом и подробном стиле, но слишком многое изменилось в... Читать полностью

10.12.2015

Отличное банковское обслуживание вкладчика

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка с июня 2015 года и за почти полгода обслуживания сложилось только положительное впечатление. В отделении на Варшавском шоссе практически никогда не бывает... Читать полностью

02.12.2015

С благодарностью от бывшего клиента

Оценка 4

Добрый день всем! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Айманибанком. Являлся до последнего вкладчиком банка, а также обладателем дебетовой карты "Автокопилка". Вклад... Читать полностью

22.11.2015