Выдача вкладов

23.10.2015 12:19
2815
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, делюсь ситуацией по состоянию Бенифит-банка. Имею в банке несколько депозитов, в том числе оптимальный со сроком окончания в декабре. Заранее предвидя огромные декабрьские очереди, решил снять деньги до минимального остатка, чтобы в декабре не торопиться снимать минимальную оставшуюся сумму. Был в отделении в понедельник 19-го, удивило, что не было ни одного человека. В этот день со слов операциониста вообще не работало программное обеспечение, поэтому не было возможности даже посмотреть баланс по вкладам, что в купе с фактическим заградительным запретом на открытие и пополнении вкладов, ещё больше навеяло грустные мысли. Но что же, сумма моих вкладов в пределах страховой АСВ, хотя неприятно все-таки. Твёрдо решив снять максимальную часть оптимального, во вторник 20-го заказал деньги на сегодня, т.е. на 23-е. В итоге сегодня денег нет, так как со слов операциониста, программное обеспечение не налажено, и поэтому денег нет. Получается программное обеспечение не работает с понедельника и в течение всей недели отделение не выдаёт деньги вкладчикам(мне по крайней мере точно). Что мне смогли сделать-дать выписку по вкладам и записать мой номер телефона, чтобы сообщить о поступлении денег в кассу(хотя мне кажется, с большой долей вероятности, что никаких денег уже не будет). Итог: в отделении Таганское для вкладчиков денег уже нет целую неделю, вклады не открываются и не пополняются. Когда будут деньги неизвестно в принципе. Не нужно быть провидцем, чтобы понять, что это конец.

Отзывы о вкладах Бенифит-Банка

"Ничто не даётся нам так дёшево и не ценится так дорого как вежливость!"

Оценка 5

Вчера, 4 августа случилось зайти в офис на Белорусской. Нужны были выписки. Обычно текст в выписке очень мелкий, прям не разглядишь. По моей  просьбе сотрудница Анна Игнатьева... Читать полностью

05.08.2015

Открытие вклада. То сложное чувство, когда всем доволен и не к чему придраться

Оценка 5

Категорически всех приветствую. Ввиду фольклорной пословицы «Тих[i]а[/i] укр[i]а[/i]инская ночь, но сало надо перепрятать» (не подумайте ничего политического!), решил я, почти что... Читать полностью

30.07.2015

Неплохой персонал. Странные тарифы

Оценка 4

Держал деньги в Бенифите много лет. Подкупило, что отделение близко и народу нет никогда. В целом банк-то неплохой. В отделении стоит кулер, водички можно попить. Из странностей... Читать полностью

19.06.2015

Самый быстрый банк!

Оценка 5

Хочу рассказать про последнее посещение дополнительного офиса "Якиманка." Оставались деньги после поездки на конференцию, и я хотел пополнить имеющиеся вклады, свой и супруги... Читать полностью

03.03.2015

Допофис "Таганский" - молодцы!

Оценка 5

Обычно я банки больше критикую. Признаться, есть за что: хамоватые кассиры, да еще к тому же весьма вольно понимающие требования противоотмывочного законодательства; невменяемая... Читать полностью

29.12.2014

Очень вежливые сотрудники, но огромные очереди

Оценка 4

За последнюю неделю банк раза 4 увеличивал ставки по вкладам. Это само по себе приятно, если бы не приходилось каждый раз ездить для этого в офис и стоять там в очереди... Читать полностью

25.12.2014

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

18.12.2014 в 18-35 (в этот день подняли процентные ставки) пришла в отделение на Якиманке. Работает всего один операционист - Индира. Видно, что устала, но все равно улыбается... Читать полностью

24.12.2014