Беспредел

24.10.2015 10:23
3007
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хотя, если честно, то язык не поворачивается желать Вам здоровья! Такого хамства, наглости, распущенности и беспредела я в своей жизни еще не встречала! Кого вы набираете на работу? Бандитов и головозеров!? Денежные банкноты вам совсем глаза застили? До такой степени повернуты мозги на деньгах, что все человеческое забыто напрочь? Учите тогда своих работничков, хотя бы делать вид, что они не идиоты! 21 октября 2015 года, по адресу моего проживания: Ростов-на-Дону, пер. Сибирский, д2 приходил ваш представитель - Олег Игоревич Т-лек. И несмотря на то, что должником вашего банка является моя дочь, а вовсе не я, на меня начались нападки и оскорбления! Он ругался и орал, нагло вымогал у меня деньги в погашение долга дочери. А в завершении разговора сказал, что если я не выплачу долг, то он убьет мою дочь. Люди дорогие! Это что же такое твориться? Вы вообще за своими языками следите? Это же какое кощунство - заявить матери, что он убьет ее ребенка! Да по таким Т-кам тюрьма плачет! Требую немедленно принять меры для обучения ваших работников хотя бы хорошим манерам общения, я молчу уже про уважение к людям, которые старше. И хочется верить, что в таком большом государственном банке данный произвол не останется безнаказанным. Прошу сообщить мне в электронном виде, какие именно меры приняты в отношении данного сотрудника.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-28T22:25:11+03:00
Просьба предоставить банку необходимую информацию и отписаться в комментариях. Если у вас имеется аудиозапись разговора с сотрудником, просьба выслать на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. P.S. Нарушение правил регистрации.
ВТБ
ВТБ
2015-11-09T17:28:18+03:00
Здравствуйте! 21.10.2015 г. был осуществлен выезд сотрудником Банка на адрес регистрации заемщика. Беседа со стороны сотрудника Банка проходила корректно, в рамках корпоративной этики. Какие-либо угрозы со стороны сотрудника отсутствовали. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
23 392
отзывов
23 166
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

Один из лучших банков

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его... Читать полностью

31.10.2024

Кредитные каникулы

Оценка 5

Мне очень хорошо помог подключить кредитные каникулы как участнику СВО оператор Алексей7. Всё рассказал и предложил как я могу предоставить подтверждение что я участник без всяких... Читать полностью

21.10.2024

Досрочное погашение

Оценка 5

При досрочном погашении не успел прочитать куда и какой процент и за что спишется. При звонке оператор Андрей очень хорошо все объяснил, скорректировал заявку, и объяснил как лучше... Читать полностью

11.10.2024

Кредитные каникулы

Оценка 5

Сотрудник чата, Милана. Помогла получиться, кредитные каникулы. Корректный диало. С выявлением причины, получения кредитных каникул. Сменил место работы, банк пошел на встречу... Читать полностью

02.10.2024

Общение в чате

Оценка 5

Общалась сегодня в мобильном приложении в чате с оператором Еленой (персональный номер 70195973), оказалась очень любезная девушка, оперативно ответила на все вопросы по поводу... Читать полностью

11.09.2024

Погашение кредита за третье лицо

Оценка 5

В феврале месяце 2024 года позвонила на службу поддержки по вопросу гашения кредита за умершего родственника. Мне попалась замечательная куратор по нашему кредитованию С-на А. В... Читать полностью

09.09.2024

Обращение по закрытию кредита в отделение банка - нет реакции

Оценка 4

Добрый день. Несколько дней назад при запросе БКИ выяснилось, что у меня открыта кредитная линия в ВТБ, хотя все счета и карты я закрывал уже очень давно. 09.08.2024 я обратился в... Читать полностью

19.08.2024