Сотрудники банка скрыли существование вклада Тройка"Блиц"

27.10.2015 22:46
1582
Оценка
1
Отзыв проверен
6 октября 2015г. открыл вклад Тройка Блиц, хотя операционист Н-на О.Г. (офис м.Маяковская) сказала, что уже нет такого вклада. Но после моих слов: вчера смотрел в Интернете и вклад там был, она, глядя в монитор сказала: ой опять появился этот вклад.                             26 октября 2015г. хотел открыть два новых вклада Тройка Блиц и опять операционист Н-на О.Г. сказала: такой вклад уже не открывается (хотя я опять сказал, что в Интернете на вашем сайте этот вклад есть). Рядом сидела другой операционист, которая сказала, что вклад Тройка"Блиц" только пролонгируется, а новый не открывается. Пришлось согласиться на вклад "Тройка Оптимум". Позвонив на горячую линию Банка, я узнал, что вклад Тройка Блиц можно открыть, что я и сделал на следующий день (переоформив вклад "Тройка Оптимум").         Написал жалобу в Книгу Отзывов. Очень жалко потерянного времени.
Тройка-Д Банк
2015-10-30T10:18:55+03:00
Уважаемый N573! В настоящее время с сотрудниками дополнительного офиса «Маяковский» проведен дополнительный инструктаж по обслуживанию клиентов банка. Приносим Вам свои искренние извинения за сложившееся недопонимание и благодарим Вас за обращение. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. В случае возникновения вопросов Вы можете обращаться по телефону: (495) 783-38-08. С уважением, АО "ТРОЙКА-Д БАНК"

Отзывы о вкладах Тройка-Д Банка

Самое быстрое и удобное размещение денежных средств

Оценка 5

Единственный банк за последний год, который впечатлил меня своим шикарным сервисом обслуживания. Воспользовался услугой открытия банковского вклада в ДО Меркурий. Позвонил, узнал... Читать полностью

10.10.2017

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Услугами этого банка решила воспользоваться впервые, хотя и знала о нем давно, видела вывеску на улице. :) Посетила сегодня отделение на Большой Полянке 19 стр. 1. На момент моего... Читать полностью

19.12.2016

Хороший банк

Оценка 5

Я открыла вклад в феврале. Была проблема, которую банк решил достаточно быстро после того, как оставила здесь отзыв. Сейчас оставляю отзыв для тех, кто думает: нормальный банк или... Читать полностью

08.10.2015

Продление вклада

Оценка 5

Был в офисе банка на м. Багратионовская на прошлой неделе, 26.01.2015 - было необходимо продлить депозит. Обслуживанием доволен на 5+! Офис аккуратный, персонал вежливый и... Читать полностью

02.02.2015

Прошу провести беседу с сотрудницей из отделения на м.Митино

Оценка 4

Уважаемые коллеги, прошу Вас провести беседу с Вашей сотрудницей Валентиной К-вой из отделения на м.Митино. Суть: я пришел в пятницу за 10 минут до закрытия отделения и попросил... Читать полностью

21.04.2014

Оперативное открытие вклада ДО "Отрадное"

Оценка 5

Сегодня (05 апреля 2014 года) открывала вклад в ДО м.Отрадное. Выбрала этот офис потому, что находится рядом с домом, да и ставки в Интернете очень привлекли. Порадовало то, что... Читать полностью

05.04.2014

Открытие вклада с промокодом

Оценка 5

Решила воспользоваться спец предложением портала banki.ru и открыть вклад в этом банке. Весь процесс занял не больше 30 минут с ожиданием своей очереди. Действия сотрудницы Ольги... Читать полностью

22.02.2014