Лично мне банк нравится

28.10.2015 15:38
3842
1
Оценка
4
Отзыв проверен
28 октября 2015 года решил пополнить вклад. Что понравилось. Во-первых, пополнение вклада приняли без всяких вопросов и замечаний. Во-вторых, меня обслуживала операционист в банке, которую зовут Екатерина. Я впервые столкнулся с таким высоким профессионализмом - все быстро, качественно, на любые вопросы отвечает слету. Я часто пользуюсь услугами разных банков и хочу отметить, что такой высочайший профессионализм операционистов банка встречается очень редко. В-третьих, я попросил Екатерину перечислить мне деньги с лицевого счета на счет дебетовой карты. Екатерина быстро распечатала документы, также быстро сделала проводку, и я не поверил, буквально в течении нескольких секунд мне пришла смс-ка, что деньги поступили на карту. А теперь, что не нравится. Ужасно неудобное расположение офиса банка в г. Иркутске. Мало того, что офис находится в неудобном месте (хуже найти - постараться нужно), там вообще нельзя припарковаться, везде висят предупреждающие знаки "парковка автотранспорта запрещена". Проходится искать парковку, а затем топать в банк еще минут 10. Мои оценки: работа банка: 5, работа операциониста Екатерины: 5, работа колл-центра: 3 (разговаривают не очень любезно), месторасположение офиса в г. Иркутске: 1. Итого, учитывая, что у меня лежит там вклад, я все-таки поставлю 4 и пожелаю банку долгих лет жизни. :)
АйМаниБанк
2015-10-29T13:53:58+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим Вас за выбор услуг ООО КБ "АйМаниБанк" и оставленный отзыв! Положительная оценка работы банка говорит о том, что мы развиваемся в правильном направлении. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки, или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания. В связи с тем, что Вы не предоставили данные о звонках (когда и с какого номера осуществлялись) в Сервисный Центр Банка, проверить соблюдение стандартов разговора сотрудников не представляется возможным. Надеемся на длительное сотрудничество!

Отзывы о вкладах АйМаниБанка

Нормальный банк

Оценка 4

Год назад выбрал это банк из-за самого высокого процента по вкладу. Выдали карту с кэшбеком, что неожиданно порадовало. До нового года регулярно пополнял вклад. Был всем доволен... Читать полностью

23.04.2016

Не идеален, хотя мог бы быть

Оценка 4

С Айманечкой мы сотрудничаем уже достаточно долго. За это время скопилось много фактов, которые хотелось изложить в красивом и подробном стиле, но слишком многое изменилось в... Читать полностью

10.12.2015

Отличное банковское обслуживание вкладчика

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка с июня 2015 года и за почти полгода обслуживания сложилось только положительное впечатление. В отделении на Варшавском шоссе практически никогда не бывает... Читать полностью

02.12.2015

С благодарностью от бывшего клиента

Оценка 4

Добрый день всем! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Айманибанком. Являлся до последнего вкладчиком банка, а также обладателем дебетовой карты "Автокопилка". Вклад... Читать полностью

22.11.2015

Благодарность Алексею

Оценка 4

Хочу выразить личную благодарность сотруднику операционного зала Алексею, работающего в г.Новосибирске (видел его и на Маркса и на Гоголя, видимо универсальный сотрудник :)  ). Он... Читать полностью

02.09.2015

АйМаниБанк Красноярское отделение

Оценка 5

Айманибанк. г. Красноярск Обратилась в банк в мае 2015 г.  Была приятна удивлена. Небольшой офис, уютный диван и кулер. Очень вежливый персонал вплоть до охранника. Сотрудник банка... Читать полностью

22.05.2015

Получение карты

Оценка 5

Я - клиент банка уже не первый год. Имею вклад, и недавно мне позвонил менеджер банка с предложением о дебетовой карте "Автокопилка". Условия мне показались заманчивыми и я... Читать полностью

10.05.2015