Оценка
Отзыв проверен
15 сентября я обратилась в офис банка «Иваново» на пр-те Ленина для отправления денежного перевода. До этого я обошла несколько банков, и ни в одном не могли мне помочь. Проблема была в том, что деньги не уходили, а разбираться по какой причине не отправляется перевод желания у них, видимо не было.
В банке Иваново деньги также не проходили и Светлана Анатольевна начала искать причину. Она сама позвонила в банк получателя и уточнила реквизиты, оказывается, они сменились. После этого мне на сотовый телефон прислали новые реквизиты, а платеж успешно отправился.
Администратор народного рейтинга
2015-11-05T14:38:14+03:00
Просьба предоставить скрин смс на makeeva@banki.ru с указанием ссылки на отзыв. Ранее Вы пользовались услугами данного банка?
LStupina
Доброго времени суток!
Сначала я не поняла и спросила у соседей, мне объяснили что такое "скрин смс".У меня старый телефон и мало памяти, поэтому все смс я удаляю и прислать ничего не могу.
Отвечаю на ваш вопрос: Ранее я не обслуживалась в этом банке, зашла потому что во всех других 10-ти банках банках до этого не могла совершить перевод.
Зашла в банк Иваново в надежде, что там удастся перевести деньги.
Нигде не разбирались почему деньги не переводятся, а Светлана из банка Иваново отнеслась к моей проблеме по-человечески.
Она сама позвонила в другой банк и выяснилось что у них сменились реквизиты.
Я написала письменный отзыв и благодарность Светлане.
Можете позвонить в их офис на проспекте Ленина - вам подтвердят.
С уважением,
Лариса Ступина