Интерактивный Банк

Реагирование банка

06.11.2015 21:00
1050
Оценка
5
Отзыв проверен
С интерактивным банком познакомился заочно (я из Питера), сначала получил карту (в мае 2015г), затем открыл 2 вклада, в августе и в сентябре, оба расходно-пополняемые. В моей семье случилась беда, 4 ноября умерла мать жены, нужны деньги для похорон, при попытке снять онлайн деньги произошла ошибка, обратился в онлайн чат интернет банка, объяснил ситуацию, консультант Дмитрий оперативно помог, подключились айтишники, через час после обращения деньги были на текущем счёту, спасибо, а могли бы сослаться на пятницу, вечер и т.д.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-11-11T14:14:40+03:00
Автору: "..при попытке снять онлайн деньги произошла ошибка.." - уточните, что за ошибка и чья?
gorsal
2015-11-11T20:37:07+03:00
Я,мне кажется,акцентировал внимание не на ошибке,а быстром,практически моментальном реагировании работников банка,а код ошибки должен быть в банке,я не сохранял его,мне Важно было быстро получить деньги и оперативность работников банка послужило поводом чтобы ещё лучше относиться к данному банку,с уважением,Сергей
Интерактивный Банк
2015-12-28T18:54:16+03:00
Уважаемый gorsal! Благодарим Вас за выбор «Интерактивного банка». Спасибо, мы делаем все, чтобы Вам было комфортно и приятно работать с нами. Надеемся, в дальнейшем наше сотрудничество будет продуктивным. С уважением, Команда iBank.ru

Отзывы о продуктах Интерактивного Банка

Отличный банк

Оценка 5

Удобно для сезонников­. Уже лет 10 занимаюсь сезонным бизнесом -­ торговые точки с новогодними украшениям­и на ярмарках. Работал только с наличкой­, пока не узнал про мобильный... Читать полностью

27.01.2016

Прошла почти неделя. Карты нет

Оценка 4

Приветствую всех. Около недели назад я заказывал карту. Через сайт. Выбрал тариф VIP. Перезвонили. Сообщили, что тариф такой на данный момент отсутствует. ОК. Говорю: "Тогда... Читать полностью

05.06.2015

Отличный банк для малого бизнеса

Оценка 5

6 мая открыл расчетный счет как ИП в Интерактивном банке. Чтобы открыть счет понадобилось вначале сделать онлайн - заявку, после чего мне позвонила сотрудница, проверила информацию... Читать полностью

28.05.2015

В принципе, неплохо

Оценка 4

Увидел интервью на Банки.ру с представителем банка - и как-то мне, как айтишнику, сразу понравилось - гибкая настройка безопасности, довольно-таки навороченный интернет-банк... Читать полностью

08.09.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка