Вклад не принят
Оценка
Отзыв проверен
Первое что я услышал, открыв дверь - это грозное "Вы куда?!" от охранника. Получив ответ, "В банк" вопрос был закрыт. Далее я прошел в зал, встал в стороне и взял папку с информацией по вкладам. Однако почитать ее мне не дал операционист, задав вопрос "Что Вы хотели?". Я сказал, что планирую сделать валютный вклад (максимальный % на сайте банки.ру). Мне не очень любезно сказали, что вот висит объявление и вклады временно не принимают. На мой вопрос почему, операционист сказала, что не знает, а на вопрос когда будет снят запрет, сказала что не в курсе и нужно прозванивать.
Сложилось впечатление, что я оказался в советской столовой или магазине.
Через 1 час я позвонил в этот банк и спросил, когда я могу сделать вклад. Меня 3 раза перекидывали с телефона на телефон, было слышно как они перекрикивались между собой. В итоге мне сказали, что не знают, а на вопрос о причине отказа в услуге, сказали, что это приказ директора и что он имеет на это право. На сайте этого банка я такого объявления не нашел. У меня все.
Администратор народного рейтинга
2015-11-20T16:34:58+03:00
Дату обращения и адрес отделения укажите, пожалуйста...
Rostovschick007
2015-11-20T16:42:28+03:00
Дата обращения - 12.11.2015, время в промежутке с 13:30 до 14:30.