Банк «Советский»

Банк продает просроченные кредиты самому себе?

17.11.2015 16:28
1841
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня поступил звонок на работу, мужской голос, который отказался представляться, бойко заявил, что звонит из банка советский, и потребовал оплаты по исполнительному листу. В связи с этим я требую от банка прекратить звонки, так как 15 января 2015 года долг был продан коллекторскому агентству, о чем мне пришло уведомление, а так же договор продажи. Да, коллекторское агентство подало в суд, но к вам это уже никакого отношения не имеет, и я не намерен предоставлять отчет об оплатах в ваш банк. Все отношения на данный момент с вами расторгнуты. Думаю центробанку будет очень интересно содержимое данного звонка, так как из этого вполне понятно, что вы продали долг самим себе через подставную фирму, что является грубейшим нарушением актов регулятора. г. Санкт-Петербург.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-11-24T11:58:09+03:00
Автору: "Сегодня поступил звонок на работу, мужской голос, который отказался представляться.." - укажите номер телефона. "..долг был продан коллекторскому агентству, о чем мне пришло уведомление, а так же договор продажи." - уточните, что в договоре об этом написано?
Банк «Советский»
2015-12-11T10:34:38+03:00
Уважаемый vikmol1! Права требования по договору, заключенному между Вами и Банком, были переданы Банком ООО «Коллектор 19». В связи с продажей прав требования Банк не осуществляет взыскание задолженности по данному договору. В результате проведения служебной проверки установлено, что звонок Вам был осуществлен в результате ошибки. При формировании личного плана мероприятий сотрудником за основу был взят реестр клиентов, имеющих задолженность перед Банком, сформированный в ноябре 2014. В результате неверной фильтрации данного реестра, и был совершен данный звонок. Мы приносим Вам свои извинения за данную ошибку нашего сотрудника и еще раз подтверждаем, что по всем вопросам, связанным с исполнением Вами обязательств по договору Вам надлежит общаться с представителями Вашего нового кредитора. С уважением, Елена Бабина Начальник управления по работе с претензиями и менеджменту качества ЗАО Банк "Советский" 8-800-775-37-35

Отзывы о кредитах банка «Советский»

Высококвалифицированно, быстро, четко и доходчиво

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Банку Советский, а именно Куликову С. за грамотную консультацию, оформление заявки и оперативность в принятии решения. "Незаменимый" Сергей... Читать полностью

10.04.2017

Полное досрочное

Оценка 4

В декабре написал заявление на полное досрочное погашение кредита. Деньги собирался перевести с карты в интернет банке. О том, что переводы между своими счета в новогодние... Читать полностью

11.01.2016

Открыл для себя "Советский"

Оценка 5

Доброго времени суток! Нашёл наконец время написать о своей находке! Как любой современный молодой человек, пользуюсь услугами банков довольно часто. Это Сбер, Россельхоз, Русский... Читать полностью

04.04.2014

Все нормально

Оценка 5

Оформляла кредит в банке Советский. Живу в другом городе, обратилась в отделение в СПБ, кроме паспорта никакие документы не понадобились, в течение нескольких часов приняли... Читать полностью

08.10.2013

Чуткость и понимание проблем клиентов

Оценка 5

В августе 2011 года я оформил автокредит в банке Советский. Мне очень понравилось, как отнеслись к рассмотрению моей заявки представители банка Советский в нашем городе. Я получил... Читать полностью

10.02.2012

Банк - без всяких проблем

Оценка 5

В 2010-м году получил высшее образование. Решил получить второе высшее. Выбрал солиднейший ВУЗ. Но как выяснилось, во-первых: стоимость за обучение высокая, во-вторых: нужно... Читать полностью

20.09.2011

Экспресс-кредит действительно экспресс!

Оценка 4

Добрый день! Сложились жизненные обстоятельства так, что появилась необходимость в денежных средствах. Ну что сделает человек в сложившейся ситуации?? Конечно же пойдет за... Читать полностью

27.08.2011
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка