Не обрабатывают переводы, не предоставляют информацию

20.11.2015 16:09
2545
1
Оценка
1
Отзыв проверен
17 ноября 2015 года оформил перевод через интернет-банк, 18 ноября статус перевода был изменен на "оплачен", но по сей момент (20 ноября) деньги не были переведены. Проблем несколько: 1. Практически нет возможности дозвониться до банка по телефонам, указанным на сайте. Ждать ответа оператора можно по 30 минут. 2. Не предоставляют инфомацию о состоянии переводов 3. В течение дня (20 ноября) звонил много раз, много раз передавали информацию "специалистам", но никакого ответа не получил. В итоге прошло 4 рабочих дня, а перевод не был обработан