Не обработан платеж

01.12.2015 23:13
1464
3
Оценка
1
Отзыв проверен
18.11.15г оплатила штраф ГИБДД через Яндекс.деньги. Платёж до конечного получателя так и не дошёл, штраф числится как неоплаченный на официальном сайте ГИБДД до сих пор. Обратилась в службу поддержки пользователей Яндекс деньги, но мне ничем помочь не могут, мол платеж отправлен, если что распечатайте платежку и всё.... Я в шоке. Обратилась в ГИБДД, мне пояснили, что сейчас оплата штрафов в обязательном порядке должна проходить через ГИС ГМП, иначе платеж не зачислится. Я снова обратилась в Яндекс деньги, но мне снова отказались помочь, ввиду того, что некомпетентны в данном вопросе. В результате и штраф не оплачен и деньги не понятно куда ушли... Руководство яндекс деньги, примите к сведению мой отзыв. И решите мою проблему в кротчайшие сроки, так как такое отношение я выносить больше не могу. Клиенты для вас не самое главное. Если все гос платежи, которые через вас проходят не  фиксируются в ГИС ГМП, то объясните тогда зачем оставлять свою ссылку при оплате штрафов ГИБДД, чтобы люди платили дважды?

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,04
средняя оценка
24%
решено проблем
1 526
отзыва
1 461
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Решили проблему

Оценка 4

Кошелек Юмоней мне очень помогает находясь в Беларуси оплачивать услуги российских посредников в российских магазинах цифровых товаров (подписки и сервисы). Была у меня проблема... Читать полностью

08.10.2024

Повторное списание

Оценка 5

Пятёрочка выручает!!! Списили с карты повторно деньги, магазин "Пятёрочка", начал разбираться, хоть и небольшая сумма, но всё равно! Связался онлайн с поддержкой, написали, что... Читать полностью

05.10.2024

Помощь тех поддержки ЮMoney

Оценка 5

Обращался в тех поддержку ЮMoney и они мне сразуже помогли и решили мою проблему не один раз.Операторы отвечают сразуже и мгновенно решают любую проблему.Немог рассчитаться на... Читать полностью

28.09.2024

Лучшие сотрудники Юмани и лучшее НКО

Оценка 5

Друзья!Пользуюсь услугами данной компании давно.  Много вопросов возникает у пользователя приложения, на первых этапах взаимодействия с Юмани. Очень рад помощи службы поддержки... Читать полностью

23.09.2024

Проблема с идентификацией (проверка личных данных)

Оценка 5

Как стало известно в личном кабинете, лличные данные надо обновлять (подтверждать) каждый год, ни через сайт ни через приложение я не смог это сделать, была "бесконечная" проверка... Читать полностью

17.09.2024

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney

Оценка 5

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney В марте у меня произошла неприятная ситуация — банкомат съел мои деньги, и я был очень обеспокоен тем, как их вернуть. Однако, благодаря... Читать полностью

08.09.2024

Работа манибота

Оценка 5

Сегодня столкнулась с проблемой списания баллов, для оплаты заказа на маркеплейсе. Пришлось обратиться в чат поддержки. Так вот, помимо быстрой работы операторов, которые всегда... Читать полностью

08.09.2024