SWIFT-перевод не дошёл
Оценка
Отзыв проверен
20.10.2015 на моё имя (счёт) был отправлен SWIFT перевод из Великобритании и до сих пор эта сумма не была зачислена на мой счёт. На счёт отправителя деньги также не вернулись.
Техподдержка помогать не желает, рекомендуя мне обращаться к отправителю, что я неоднократно делал. Заявление на розыск платежа принимать в отделении отказались, отделавшись аналогиной отговоркой.
Банк отправителя (HSBC) утверждает, что платёж ушёл и обратно не возвращался.
Администратор народного рейтинга
2015-12-14T17:13:59+03:00
Просьба предоставить данные Банку и отписаться в комментариях.
Крайинвестбанк
2015-12-07T15:29:42+03:00
Уважаемый Клиент,
благодарим Вас за обращение, информируем Вас, что Ваше обращение принято и направлено профильному подразделению для рассмотрения и подготовки ответа.
С уважением,
начальник Контакт-центра
ОАО "Крайинвестбанк"
Карапетов Сергей