Паевый инвестиционный фонд

18.12.2015 00:50
13763
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Дамы и господа, категорически НЕ советую вкладывать свои средства в паевые инвестиционные фонды Сбербанка!!! Причины следующие: 1) непрозрачные условия работы (неуведомление клиента о комиссии или о сроках погашения паёв); 2) незаинтересованность сотрудников Сбербанка Премьер в получении клиентом его средств (вопросы типа: "Может, Вам  пока не нужны Ваши деньги? Может, пусть они ещё полежат?"); 3) незнание порядка работы с паями и отсутствие чёткого алгоритма, составленного в рамках законодательства РФ; 4) непонятные технические и прочие сбои при выплатах.  Итак , рассказываю историю. Уговорила меня сотрудница Сбербанка на приобретение паёв "Сбербанк-Биотехнологии". Приобрела я паи 21 сентября, планировала погасить 3 декабря. Узнала, что сотрудницу перевели в другой офис. Местные работницы "Сбербанк Премьер" обещали мне до 3-х недель погашения паёв. В итоге, я нашла ту девушку, с которой приобретала паи, и начались мои мучения. Сначала больше недели я ждала зачисления на свой лицевой счёт денег за погашенные паи, потом выяснилось, что мне отказано в выплате из-за изменения лицевого счёта. Естественно, узнавала я всё это сама, потому что сама сотрудница не отвечала на телефонные звонки. Потом по личным причинам я выбрала процедуру дарения паёв. С тем человеком, которому буду дарить паи, провела 3 часа в офисе Сбербанка, потому что никто не знал точную процедуру дарения. В понедельник я забрала необходимые документы, заверила их только у третьего нотариуса (потому что два других отказались это делать), отправила документы о дарении в Москву в Спецдепозитарий Сбербанка. Жду понедельника, чтобы продолжить свою битву за свои деньги. Через 3 недели нервотрёпки и войны с сотрудниками Сбербанка могу сказать одно: это последний раз в моей жизни, когда я связалась с банком. Пусть деньги лежат под подушкой,  пусть в носке-чулке, но они будут мне доступны в любое удобное время!!! А тут получается, вложить-то ты вложишь, а вот забирать у Сбербанка ничего не заберёшь. Скажу честно: если в течение недели никакого прогресса не наметится, пойдём в суд. Статью за пользование чужими денежными средствами в ГПК РФ ещё никто не отменял.  А Сбербанку желаю лучше обучать свой персонал в сегменте "Премьер" и делать прозрачные и легитимные условия работы с клиентами. А то крупнейший банк в стране, а то сбои, то забыли, то не знали... несерьёзно очень.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-25T13:14:11+03:00
Расскажите подробнее про 3 и 4 пункты с указанием дат и адресов.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,32
средняя оценка
15%
решено проблем
6 671
отзыв
6 190
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России

Оценка 5

28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк... Читать полностью

20.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно... Читать полностью

04.03.2025

Не закрыт счет

Оценка 4

В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В... Читать полностью

16.02.2025

Благодарность

Оценка 5

БЛАГОДАРНОСТЬ, Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104  (Дополнительный офис № 9038/01118). Нас консультировала Идэя К-н.  У нас с мужем к ней было... Читать полностью

28.01.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул... Читать полностью

09.12.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Решили проблему

Оценка 4

У меня сложились трудности с выплатой денежных средств по наследству. Я обратилась 30 октября в Офис Банка город Уфа. У оператора возникли трудности, на вкладах не было отметки, и... Читать полностью

07.11.2024