ОТП Банк

Как же Добровольное страхование?

02.01.2016 19:12
3986
Оценка
1
Отзыв проверен
30.12.2015 оформляли кредит, специально выбрали этот магазин, так как там товар какой я хотела шёл в рассрочку. Перед оформлением рассрочки, сказала менеджеру, что нам без страховки, так как рассчитываю закрыть за 2-3 месяца и лишняя переплата мне ни к чему. На что мне ответили, что это невозможно, так как это программа так настроена, и если будем пробовать без страховки, то откажут 100%. Посоветовал через месяц написать отказ от страховки. Но и это ещё не всё, когда начала читать Договор, там было прописано, что будут приходить смс оповещения, за каждый месяц 49 руб. На вопрос, зачем мне они,менеджер сказал, что много дефолта, и поэтому всем подключают, отказаться от них нельзя. У меня отличная кредитная история, никогда просрочек не было. Очень негативное отношение к этому Банку, больше клиентом этого Банка не буду и друзьям не советую. Как же Добровольное страхование?
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-01-10T09:08:57+03:00
Уважаемый Клиент, cпасибо за Ваше обращение. Благодарю Вас за проявленный интерес к ОТП Банку и оказанное доверие при выборе наших программ кредитования. Конечно, при оформлении заявки на получение кредита Ваше желание на участие в программе страхования либо отказа от нее не влияет на решение Банка о возможности предоставления кредита. Специалист Банка может приложить Вам оформление дополнительных услуг, в том числе и заключение договора страхования, Вам были разъяснены все условия и Правила страхования. Действительно, Вы имеете право написать заявление на исключение из списка застрахованных лиц. Заявление в соответствии с внутренними нормативными документами и требованиями Законодательства РФ будет рассмотрено не позднее, чем в течение 45 календарных дней. Безусловно, мы заинтересованы в повышении качества обслуживания Клиентов, поэтому предоставленная Вами информация была направлена руководству Банка для проведения проверки, по результатам которой с сотрудниками будет проведено дополнительное обучение, тренинги. Что касается услуги ОТПДирект SMS-Банк, то специалист предложил Вам современный и практичный способ получения финансовой информации, а также совершения активных операций в ОТПДирект без доступа в интернет с помощью обычных SMS сообщений. Вы можете отключить данную услугу, просто позвонив в Контакт-Центр Банка по телефону 8 800 200 70 05. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество, всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
из 321 банк
1,21
средняя оценка
12%
решено проблем
1 354
отзывов
1 335
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 14.4%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Растущий процент
ОТП Банк
до 14%
годовых
от 180 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка