Modulbank

Привет, друзья. Я бы хотел поделиться с вами своим мнением и впечатлениями о банке, в котором недавно открыл счет. Он называется Модульбанк. Перед открытием счета я, разумеется, проштудировал весь интернет, а так же допросил своего друга и коллегу предпринимателя (он пол года является их клиентом). Отзывов тьма и я поначалу не мог сделать однозначного вывода. Друг не отговаривал открывать счет, но и не уговаривал. Я собрался с мыслями и решил позвонить в банк (авось сотрудники что-то дельное расскажут). Дозвонился в колцентр. Оператор вежливо и, что самое для меня главное, НЕНАВЯЗЧИВО рассказал о предоставляемых банком услугах, ну и о парочке доп. услуг (юристы, бухгалтеры). Не могу сказать, что я после этого разговора был готов бежать открывать счет, но этот разговор немного развеял мои сомнения относительно кучи разных (хороших и плохих) отзывов о банке. Чуть-чуть подумав, я принялся регистрироваться на сайте. Не успел оглянуться, а у меня уже есть свой личный кабинет, где я консультируюсь со специалистом по дальнейшим действиям (направляю документы и т.д). Пройдя весь этап подготовки, мне была назначена встреча в отделении самого банка (уже на следующий день!) Я приехал в отделение для подписания договора, офис уютный и светлый, сотрудники приветливые и гостеприимные. За это плюс. Единственное, что меня заставило нервничать - это длительное ожидание. Уж не знаю, что случилось у них в этот день, но ждал я часа полтора. Короче говоря, после подписания документов я решил сразу испытать сервис банка. В личном кабинете стал в прямом смысле закидывать помощников сообщениями типа "а как это?" "а вот тут что нажать?" "а здесь что писать?". Те в свою очередь мужественно вытерпели мою атаку, а один из помощников мне даже позвонил и предложил помощь в освоении личного кабинета. Я действительно чайник, поэтому для меня это было очень необходимо.   За два месяца работы с Модуль пару раз столкнулся с проблемами (не проходит платеж, не могу подгрузить фото ошибки в диалог). Но пока критичного ничего не было, и надеюсь, не будет. Помощники и помощницы отвечают со скоростью света, а на звонки и того быстрее. Итог: Модульбанк - что-то новое и нестандартное, но постепенно, завоевывающее мир.