Полная безответстственность и неуважение банка перед свими клиентами

13.01.2016 20:15
3308
1
Оценка
1
Отзыв проверен
...Оператор горячей линии банка - ответил утвердительно, что для пополнения своего вклада необходимо самостоятельно войти в айклик и перевести деньги из сейфа на карту - только после этого возможно в отделении банка пополнить свой вклад и только с карты. Переведя большую сумму на карту и приехав в банк, выяснил, что пополнения на свои вклады не принимаются даже с карты, и что у банка технический сбой, который продолжается уже почти неделю. При этом обратно в сейф свою сумму с карты без комиссии я уже перевести не могу. При этом оператор банка сказала, что эту операцию (из сейфа на карту) можно было сделать на месте в банке через неё. Прокомментируйте, пожалуйста, данную ситуацию и примите претензию за потерянное время впустую, некомпетентность ваших операторов горячей линии и нарушения условий договора на пополнение своего вклада из-за непонятного технического сбоя.

Отзывы о вкладах АйМаниБанка

Нормальный банк

Оценка 4

Год назад выбрал это банк из-за самого высокого процента по вкладу. Выдали карту с кэшбеком, что неожиданно порадовало. До нового года регулярно пополнял вклад. Был всем доволен... Читать полностью

23.04.2016

Не идеален, хотя мог бы быть

Оценка 4

С Айманечкой мы сотрудничаем уже достаточно долго. За это время скопилось много фактов, которые хотелось изложить в красивом и подробном стиле, но слишком многое изменилось в... Читать полностью

10.12.2015

Отличное банковское обслуживание вкладчика

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка с июня 2015 года и за почти полгода обслуживания сложилось только положительное впечатление. В отделении на Варшавском шоссе практически никогда не бывает... Читать полностью

02.12.2015

С благодарностью от бывшего клиента

Оценка 4

Добрый день всем! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Айманибанком. Являлся до последнего вкладчиком банка, а также обладателем дебетовой карты "Автокопилка". Вклад... Читать полностью

22.11.2015

Лично мне банк нравится

Оценка 4

28 октября 2015 года решил пополнить вклад. Что понравилось. Во-первых, пополнение вклада приняли без всяких вопросов и замечаний. Во-вторых, меня обслуживала операционист в... Читать полностью

28.10.2015

Благодарность Алексею

Оценка 4

Хочу выразить личную благодарность сотруднику операционного зала Алексею, работающего в г.Новосибирске (видел его и на Маркса и на Гоголя, видимо универсальный сотрудник :)  ). Он... Читать полностью

02.09.2015

АйМаниБанк Красноярское отделение

Оценка 5

Айманибанк. г. Красноярск Обратилась в банк в мае 2015 г.  Была приятна удивлена. Небольшой офис, уютный диван и кулер. Очень вежливый персонал вплоть до охранника. Сотрудник банка... Читать полностью

22.05.2015