Банк с человеческим лицом

15.01.2016 00:55
2889
Оценка
5
Отзыв проверен
Из-за невнимательности закрыл раньше срока вклад в "Связь-Банке" и лишился процентов. Потерял бы эти деньги навсегда, если бы не чисто человеческое участие руководителя филиала банка на Тверской,7 М-ой Т.А., сотрудников колл-центра, других работников банка. Вместо формального выполнения инструкций, я столкнулся с искренним желанием помочь. Мне звонили, уточняли детали, объясняли, что необходимо сделать. Спустя несколько часов Т.А. сообщила, что проблема решена. Честно говоря, приятно, что "Связь-Банк" оказался банком с человеческим лицом. И, кстати, с неплохими процентами по вкладам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-01-22T17:29:32+03:00
"Из-за невнимательности закрыл раньше срока вклад.." - уточните дату, а также дату, когда проблема была решена.
DELETED
2016-01-22T21:53:18+03:00
Вклад был закрыт 13 января - на 2 дня раньше срока. 14 января моя ошибка была исправлена.
Связь-Банк
2016-01-19T15:38:03+03:00
Уважаемый pterod! Благодарим Вас за высокую оценку качества обслуживания и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Отзывы о вкладах Связь-Банка

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Спасибо за обслуживание в офисе этого банка на Варшавском шоссе 09.10.2019. Первый раз пишу положительный отзыв на банки.ру, потому-что правда впечатлена работой.  А конкретно: за... Читать полностью

09.10.2019

Мне понравилось

Оценка 5

Посетил 29 января офис на Невском пр., 38 с целью открытия вклада по промо коду. Правда для этого пришлось ногами перетаскивать деньги из бывшего присоединенного Глобэкс в это... Читать полностью

04.02.2019

Были проблемы которые банк разрешил в пользу клиента

Оценка 4

Было несколько проблем с банком (бывший Глобэкс). Первично были проблемы с получением денег со вклада, из-за сбоя не смогли выдать в нужный день. В итоге начислили проценты за 2... Читать полностью

13.01.2019

Приятно удивлен

Оценка 4

Как говорится: "Давно здесь сидим" (к/ф "Белое солнце пустыни") – и, к сожалению, чаще приходится отмечаться в негативном, в лучшем случае нейтральном ключе. Поэтому вдвойне... Читать полностью

14.11.2017

Страховое возмещение по вкладу и общее ощущение от банка

Оценка 4

Вчера забирал страховое возмещение из этого банка, т.к. мой банк накрылся медным тазом. Скажу сразу, я не был ни разу ни в каких отделениях этого банка. В принципе обслуживание... Читать полностью

01.04.2016

О работе доп. офиса № 6

Оценка 5

Закрыл вклад и забрал деньги в дополнительном офисе банка №6 - г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 12 (метро «Белорусская»). Сотрудники офиса в общении вежливы, делают все быстро и... Читать полностью

18.01.2013

Умница!

Оценка 5

Приходила в отделение Связь-банка на Варшавском шоссе в здании почтамта, часто бываю в этом офисе, отправляла переводы родственникам по Близко. Когда я подошла к окошку меня с... Читать полностью

16.08.2012