Технический сбой

18.01.2016 10:06
1910
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
08.01.2016 обнаружил на своей карте Крайинветбанка нулевой баланс. В связи с длинными выходными обращаться в банк не стал, однако 10.01.2016 мной было получено смс -сообщение о техническом сбое, в результате которого произошло несанкционированное списание средств с моей карты. Также в этом сообщении содержалось уверение в скорейшем возврате списанных средств. Сегодня 18.01.2016 ..ни возврата средств средств, ни реакции банка на обращение через форму обратной связи я так и не дождался. Собственно деньги-то были и небольшие, но неприятно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-01-27T12:17:23+03:00
"..однако 10.01.2016 мной было получено смс-сообщение о техническом сбое.." - пришлите фото смс на belich@banki.ru со ссылкой на отзыв.
irvinvan
2016-02-02T21:00:50+03:00
Ошибочно списанные деньги возвращены в полном объеме,банк принес извинения. Претензий не имею
Зачтено