История взаимоотношений

Сегодня закончилась история взаимоотношений с АРКС. Банк был выбран в начале 2015 исходя из близости к дому, процентной ставки и... наверное обстановки того времени. По идее, 3 вклада (2 на жену и 1 мой) закончились ещё 13.01 - приснопамятный доходный+... И в договоре были строчки о пролонгации при наличии (бла-бла-бла) такого же вклада. Вроде, глянул - относительно неплохой процент по вкладам (и рублёвом, и валютном). Но тут увидел акцию на сайте - мол, новогодняя добавка... Решил съездить, перевложить в случае уточнённой выгоды. Да и смутило как-то, что для автопролонгированных вкладов эта акция отсутствует... В пятницу заказал деньги через звонок на 8-800-..(перестраховался). Максим на трубке мало мог чем проконсультировать, но заказ на деньги принял - опять же хвала, что я решил заранее заказать... Был озвучен срок доставки денег 20 января ( этот парень явно что-то знал! :P) Сегодня с женой подъехали. Перед поездкой зашёл на сайт. Узнал, что с сегодняшнего дня снижена процентная ставка, новогодняя надбавка уже не спасает, но с работы уже отпросился на утро - надо б доехать. Описывать обстановку, наверное, нет смысла? Тесно, много народу, 2 человека на обслуживании. Больше похоже на обменник. Одна из сотрудниц (ближе ко входу) - развалилась, как министр. Назвать общение хамским нельзя, но и запаха клиентоориентированности нет. Итог: оказалось, что договора не автопролонгированы. Я слегка ошалел. Оказывается, изменились в данном договоре сроки (!) Причём изменения-то странные: раньше было год плюс день, теперь - високосный год плюс день... И всё... Нет автопролонгации. Все суммы на счетах до востребования. До этого момента честно держал кулаки за АРКС. С этого момента - решено было разрывать отношения... Деньги забрал... До конца убедило в правильности решения то, что уже на кассе выяснилась неверно рассчитанная сумма за нахождения на депозите. :) За то, что выплыли - +1 балл. Без этого факта - считайте оценку сами. ПиэС. Опыт общения насчитывает свыше 15 банков (Сбер в т.ч.). Это не единица. Но бывало и лучше.