Помогли

03.02.2016 08:36
2758
Оценка
5
Отзыв проверен
Были проблемы - зависли деньги при отмене чека, в маг. Строительный Бум. В течении месяца неоднократно обращался с этим вопросом к администрации магазина, безрезультатно! Попросил помощи в решении в отделении банка, где обслуживаюсь, лично у руководителя Сухарева Игоря Александровича, в очередной раз убедился, что правильно выбрал банк - здесь не оставляют клиентов наедине с их проблемами! Через непродолжительное время мой вопрос был положительно решен, за что сотрудникам банка сердечная благодарность и низкий поклон!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-02-03T18:17:18+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за максимальный балл. Команда Альфы всегда готова помочь, сделать все, что в наших силах, а порой и чуть-чуть больше. Игорю направили персональную благодарность, для нашего коллеги – это наивысшая награда. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
165 653
отзывов
163 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Выручили

Оценка 5

Хочу сказать, что операторы быстро и качественно выполняют свою работу. Не нужно никуда идти. Спасибо оператору Елене, которая быстро мне помогла. Мне нужно было открыть счет с... Читать полностью

09.09.2024

Накопительные продукты

Оценка 5

Решила заняться выгодными инвестициями для своих средств. Чтобы долго не искать информацию, обратилась за помощью в онлайн-чат приложения, 15-40, 7 сентября 2024 года. Через... Читать полностью

09.09.2024

Консультация сотрудника ГЛ по изменениям в линейке НС Альфа-банка

Оценка 5

28 августа 2024г Альфа-Банк анонсировал очередное увеличение % по НС ,,Альфа-счет,, на минимальный остаток до 20% с 1.09.2024г. Я планировал разместить средства в конце... Читать полностью

08.09.2024

Поддержка помогла

Оценка 5

07 сентября написал в чат приложения что бы разобраться с вкладами и накопительными счетами.Хотелось получить более конкретную информацию. Сотрудник Никита быстро разобрался в... Читать полностью

08.09.2024

Выгодные вложения

Оценка 5

7 августа 2024 года в 21:27 я обратился в чат Альфа-банка, чтобы узнать, как можно выгодно вложить деньги. К разговору подключилась оператор Юлия. Она помогла мне разобраться с... Читать полностью

07.09.2024

Восхитительная приветственная ставка

Оценка 5

В августе я решила открыть вклад в каком-нибудь банке. Посмотрела все предложения в банках, клиентом которых я являюсь. Мне больше всего понравилось предложение Альфа-Банка. Причём... Читать полностью

07.09.2024

Банк без навязчивых услуг

Оценка 4

Испробуя большинство популярных банков в сфере «Дебетовые карты» Альфа - стал лучшим. Пришел я к нему после того, как в моем небольшом поселке открыли первый офис Альфа-банка... Читать полностью

06.09.2024