Что за организация по указанному адресу?

06.02.2016 12:01
2720
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Мною были открыты 2 вклада в этом отделении банка в прошлом году. Причём, пришла я не в Бинбанк кредитные карты, а в Бинбанк - информация об этом новом отделении была на сайте именно Бинбанка (надо оставить отзыв тоже), более того, я позвонила на горячую линию Бинбанка и спросила, можно ли там, в этом новом офисе,  открыть вклад, сказали - можно. Только потом, постфактум, выяснилось, что договор заключается с Бинбанк кредитные карты, условия были одинаковые, сотрудники объяснили, что они "объединяются". Чуть позже мне позвонили и предложили оформить кредитную карту - "очень удобно, всё бесплатно" - сходила, сделали, проценты по одному из вкладов стали зачисляться на счёт этой карты. Только вот карта никогда не работала - ею никогда не удавалось ничего оплатить - платёж не проходит. Поэтому, сегодня, новенькую карточку решено было закрыть, и вот тут меня ждали 2 сюрприза: оказывается, я не могу снять деньги с карты (перечисленные по вкладу проценты) без комиссии, хотя в договоре ничего про это не говорится. 1% выньте и положьте. Второе: а проценты по вкладам я не могу получать в этом отделении, мне надо ехать в другое, на Обводный канал! На вопрос - "почему" - ответили - "мы теперь открываем вклады от имени Бинбанка" и с вопросами по "Бинбанк кредитные карты" - в головной офис. При этом - этого офиса теперь нет в списке отделений Бинбанка, зато он есть в списке Бинбанк кредитные карты. То есть - непонятно, что за организация вообще по указанному адресу и чем там занимаются.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-14T17:40:21+03:00
Ждем ответ банка.

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024