Заморожен перевод!

07.02.2016 20:50
4972
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Qiwi уже пользуемся давно, но тут случилась неприятная ситуация! Положили на Qiwi деньги с целью перевода их с Qiwi на Webmoney (счета между собой связаны) для погашения Webmoney кредита! Раньше сколько переводили деньги - переводились туда и обратно в считанные секунды, а этот платеж просто повис в обработке и всё! Написали в службу поддержки клиентов, нам ответили, что не переживайте, в течение суток платеж изменит состояние на Проведен или Отменен, если Отменен, то деньги вернутся на счет! Итог: сегодня уже 07.02.2016, перевод делали 04.02.2016 - деньги так и висят в обработке!!! Пришлось в тот день бежать занимать и класть уже через "Сбербанк онлайн", у них по крайней мере таких проблем не было никогда! Служба поддержки так и молчит! Номер запроса в службу поддержки №5283188.
КИВИ Банк
2016-02-12T14:29:53+03:00
Уважаемый websait! Добрый день! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Ваша проблема успешно решена! Благодарим вас за терпение. Хорошего вам дня!
websait
2016-02-09T15:35:58+03:00
Проблема решена!
Зачтено

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023