Ипотека в банке

10.02.2016 04:39
1347
Оценка
1
Отзыв проверен
С ноября 2015 года пытаюсь взять ипотеку в данном банке, т.к. на тот момент были наиболее привлекательные проценты по ипотеке. Заявку рассматривали три недели, запросили дополнительно документы, после чего рассматривали ещё две недели. В декабре 2015 года ипотеку одобрили и запросили документы на приобретаемую квартиру. На мои звонки с вопросом: "сколько времени будут рассматриваться документы?" Сотрудник банка занимающийся моей ипотекой отвечал, что все направлено в Москву, сколько времени будут рассматриваться документы неизвестно. Через 3 недели позвонили и сказали, что есть замечания по представленным документам. 26.01.2016 года я предоставил документы и только 09.02.2016 года после моих звонков, мне сообщили, что опять есть замечания. Сейчас не знаю, есть ли смысл дальше пытаться получить ипотечный кредит через данный банк или они вновь найдут к чему придраться и не выдавать ипотеку.  Если бы знал, что каждый документ будет рассматриваться по 2-3 недели и будут придираться "к каждой запятой" никогда не обратился бы в данный банк.
Росэнергобанк
2016-02-10T13:04:33+03:00
Уважаемый Denis10, добрый день! Позвольте принести Вам наши извинения за длительное рассмотрение Вашей заявки. Последние замечания по предоставленным документам уже доведены до Вашего сведения. После их устранения ипотечный кредит будет одобрен и выдан Вам в приоритетном порядке. Что касается причин задержки, то мы обязательно их проанализируем и примем меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. С уважением, Росэнергобанк.