Никчемная кредитка

10.02.2016 09:43
3808
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемая Елена! Когда же это произойдет?! Когда появится возможность в полной мере пользоваться кредитными средствами карты? Верните деньги за обслуживание "негодных к употреблению" кредитных карт! Мы ими не пользуемся (я лично, с начала выпуска карты 08.2015 ) по вине вашего банка, а не по своей, так за что мы вам платим?! И никаких сообщений от вашего чудо-банка мне ни разу не поступало, что операции по кредиткам заблокированы, наверное и не поступит сообщений, что они разблокированы (что операции разблокируют надежды очень мало). Т.е. мы вам заплатили 800 руб. за обслуживание никчемного кредитного продукта. Верните наши деньги и заберите обратно ваши бесполезные карты!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-17T10:11:58+03:00
Просьба уточнить дату и адрес неработающего банкомата.
Траст
2016-02-10T10:30:02+03:00
Добрый день! В соответствии с Тарифами по карте предусмотрена плата за ведение карточного счета при предоставлении в пользование карты, перевыпущенной по инициативе Клиента в течение срока действия карты, которая взимается в дату оказания услуги и подлежит оплате в течение платежного периода вне зависимости от статуса карты. Карта была перевыпущена 19.08.2014 г. на основании заявления Клиента. Банк приостановил расходные операции за счет кредитных средств в 2015 г. Таким образом, требования о возврате платы за ведение карточного счета при предоставлении в пользование карты, перевыпущенной по инициативе Клиента, считаем необоснованным. На настоящий момент ограничения с карты на проведение расходных операций за счет кредитных средств не сняты. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

120 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о кредитных картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Договор№2244026460. После обращения к Вам Елена,наши дела стали налаживаться. Спасибо Вам за помощь в закрытии карточного счёта. Просим Вас помочь со своевременным внесением... Читать полностью

29.07.2016

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Любит банк своих клиентов

Оценка 5

Ой, сколько тут всяких разных мнений, а я лишь хочу поделиться положительным опытом. У меня в Трасте был потребительский кредит на 300 000 рублей, который я оформляла еще три года... Читать полностью

20.05.2014

Вот такая ситуация

Оценка 4

Сначала я была очень огорчена сложившейся ситуацией. Меня зовут Галина Николаевна, проживаю в Нижнем Новгороде, и очень часто обслуживаюсь в банке Траст, по ул. Белинского, 110... Читать полностью

19.05.2014