Современные и молодые сотрудники, которыми банк может гордиться

11.02.2016 08:50
2855
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Действительно, была приятно удивлена уровнем обслуживания: все четко, профессионально и доброжелательно. Спасибо всем, особенно менеджеру Игорю (за пунктуальность, искреннее внимание и оперативность) и руководителю Марату. К сожалению, не помню фамилий. Так должны работать банковские служащие в 21 веке. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-28T14:46:11+03:00
Назовите, пожалуйста, цель своего посещения. Как долго длилось обслуживание, какие вопросы были решены?
Elesoy
2016-02-28T21:31:08+03:00
Было 2 цели посещения - оформить пакет услуг с картой VISA WWF (фонда охраны природы), а также получить для отца перевод от Claims Conference (компенсация пострадавшим еврейским семьям во время 2-й мировой войны). Приезжала дважды, обслужили быстро (по 20-30 мин.), также менеджер звонил заранее, чтобы сообщить о готовности обеих заявок.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-02-11T16:46:31+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку работы нашего отделения. Мы передали слова благодарности коллективу ДО «Аннино» и лично Игорю и Марату. Всегда рады видеть Вас вновь и обещаем только радовать. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
48%
решено проблем
168 400
отзыва
167 533
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом

Оценка 4

Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем... Читать полностью

13.09.2024

Скорость решении проблем Альфа Банка

Оценка 5

9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут... Читать полностью

09.09.2024

Оказали помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и... Читать полностью

09.09.2024

Все вопросы решили дистанционно

Оценка 5

02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго... Читать полностью

09.09.2024

Компенсация Бизнес-зала

Оценка 5

Добрый деньПрекрасная карта с прекрасными условиями, в частности компенсация бизнес залов и компенсация такси.Сталкнулся с проблемой что в разделе компенсация бизнес залов не... Читать полностью

09.09.2024

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально... Читать полностью

09.09.2024