"Кадры решают все!" (Сталин, 1935)

17.02.2016 04:18
3328
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Приехал я на днях в дополнительный офис "Черкизово" примерно в 18:40, при том что работает он до 19:30. Клиентов было человек восемь и всего один специалист, М-ков Алексей Андреевич. Сказать, что ему некогда было голову поднять - не сказать ничего, он реально был брошен на амбразуру. Одну клиентку с пополнением вклада взяла на себя руководитель офиса, но вскоре она ушла, и Алексей остался один. Несмотря на то, что работал он очень скоро, не делая лишних движений и не устраивая перекуры, мне стало ясно, что во временные рамки работы офиса половина присутствующих совершенно не вписываются, и смысла ждать нет. Однако, как известно, надежда умирает последней, поэтому я поинтересовался у Алексея, как он собирается работать - до 19:30 или до последнего клиента? Алексей приподнял голову, сфокусировал на мне взгляд и ответил: "по совести", после чего снова уткнулся в работу. Примерно в 19:10 он сказал, обращаясь ко всем, что будет работать до 21:00, иначе он и другие сотрудники просто не доберутся домой. И он сдержал свое слово. Когда последний клиент скрылся в кассе, на часах было 20.55. Должен заметить, что нечасто сталкиваешься с такой добросовестностью персонала банков. Поэтому я с большим удовольствием хочу выразить огромную благодарность Алексею, для которого слова "по совести" не были пустым звуком, и который выполнял свои обязанности на 1.5 часа дольше ради того, чтобы не пострадала репутация банка в глазах пусть даже нескольких клиентов. Благодарность за то, что ценой своего личного времени он сэкономил время мне, избавив меня от необходимости приезжать в банк повторно. Ну и естественно, такую же огромную благодарность я выражаю кассиру и охраннику офиса, которые тоже безропотно и честно работали "до последнего клиента". С уважением!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-02T16:38:31+03:00
Уточните дату посещения офиса.
АктивКапитал Банк
2016-02-17T09:29:02+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо Вам за теплые слова в адрес сотрудников банка! Ваш отзыв направлен руководству ДО "Черкизово" и Московского филиала банка.

Отзывы о вкладах АктивКапитал Банка

Вкладчик

Оценка 5

Добрый вечер! Обычно я не пишу отзывы о деятельности банков, так как не очень им доверяю. Решил написать сам, так как был приятно удивлен доброжелательностью сотрудников АК Банка... Читать полностью

22.03.2017

О закрытии карты

Оценка 4

При открытии вклада оформил карту "Доходный пластик". Карта была абсолютно бесплатная, снимал % от вклада без комиссии в банкоматах системы ОРС. 26 мая 2016 года в ДО... Читать полностью

20.11.2016

Благодарность сотрудникам банка "АктивКапитал"

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Дополнительного офиса "Черкизово" Московского филиала ПАО "АктивКапитал Банк" - специалисту Стенчиной Ирине Викторовне и кассиру Кузнецовой... Читать полностью

02.03.2016

Положительно оцениваю работу филиала

Оценка 4

Добрый день. К сожалению, банк Интеркоммерц лишился лицензии. Мои поиски остановились на банке АктивКапитал. Оперативно и информативно отвечают на форуме, в переписке при... Читать полностью

24.02.2016

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю специалиста (начальника) Московского Филиала ОАО "АК Банк" А-ву Н.С. Чтобы не создавать большой очереди, начальник Филиала принимает клиентов банка. Работает быстро... Читать полностью

26.02.2015

Выдача денег при окончании вклада

Оценка 5

Вчера закончился депозит в этом банке, который был открыт в Московском филиале, расположенном в Среднем Наставническом переулке. Дело было вечером, около 17 часов. Деньги были... Читать полностью

25.02.2015

Открытие вклада в доп. офисе Мытищи

Оценка 4

Открывал вклад в указанном офисе. Сам банк выбрал на основании предлагаемых процентов по вкладу и отзывов на банки.ру. Офис расположен достаточно удобно, рядом ж/д станция, до... Читать полностью

21.02.2015