Закрытие кредита

17.02.2016 23:49
4269
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце декабря решил закрыть досрочно потребительский кредит в банке "Траст". Сообщил об этом оператору банка. Мне дали выписку по счету, где была указана сумма для досрочного погашения. Эту сумму я оплатил в тот же день. За справкой придете через неделю. Через неделю сказали что компьютер ошибся и надо доплатить еще 5000 рублей. Потом оказалось у них программа зависла, потом оказывается я не написал заявление о досрочном погашении, потом у них в Москве что-то случилось. Банк "Открытие" , который купил "Траст" ничего сделать с ним не могут.  Сегодня прошло уже 2 месяца, как не могу получить справку о закрытии кредита и складывается такое ощущение что банк может и не дать справку и ничего ему за это не будет. Неужели надо будет из за одной бумажки судиться. Скоро вся страна вместо того чтобы работать, будет до пенсии ходить по судам. Всем совет - НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ.
Траст
2016-02-18T15:47:34+03:00
Добрый день! Возникшая ситуация урегулирована. Справку о закрытии Договора Клиент может получить, обратившись в офис Банка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

121 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014